Bitunix bieži uzdotie jautājumi (FAQ).
Reģistrējoties
Kādas ir Bitunix jaunpienācēju priekšrocības
Bitunix piedāvā virkni ekskluzīvu jaunpienācēju uzdevumu tikko reģistrētiem lietotājiem, tostarp reģistrācijas uzdevumus, noguldījumu uzdevumus, tirdzniecības uzdevumus utt. Veicot uzdevumus, ievērojot norādījumus, jaunie lietotāji varēs saņemt līdz pat 5500 USDT vērtas priekšrocības.
Kā pārbaudīt jaunpienācēju uzdevumus un priekšrocības
Atveriet Bitunix vietni un navigācijas joslas augšpusē noklikšķiniet uz Welcome bonus, pēc tam pārbaudiet sava uzdevuma statusu. 
Mystery box uzdevumi
Tie ietver pilnīgu reģistrāciju, pilnīgu depozītu, pilnīgu īstā vārda pārbaudi un pilnīgu tirdzniecību.
Noslēpumu kastes balvas: ietver USDT, ETH, BTC, fjūčeru bonusu utt.
Lai atvērtu noslēpumu lodziņu: noklikšķiniet uz Atvērt noslēpumu lodziņu, lai piedalītos loterijā. Lai atvērtu noslēpumu lodziņu, vispirms jāiegūst ieraksts. Jo vairāk uzdevumu izpildīsit, jo vairāk ierakstu saņemsit, lai atvērtu lodziņu. 
Jaunpienācēja tirdzniecības uzdevums:
Pēc reģistrācijas un fjūčeru tirdzniecības pabeigšanas sistēma automātiski aprēķinās uzkrāto fjūčeru tirdzniecības apjomu. Jo lielāks ir kumulatīvais fjūčeru tirdzniecības apjoms, jo vairāk fjūčeru bonusu varat saņemt.
Kāpēc es nevaru saņemt SMS verifikācijas kodus?
Ja nevarat iespējot SMS autentifikāciju, lūdzu, pārbaudiet mūsu globālo SMS pārklājuma sarakstu, lai redzētu, vai jūsu atrašanās vieta ir aizsargāta. Ja jūsu atrašanās vieta netiek rādīta, lūdzu, izmantojiet Google autentifikāciju kā primāro divu faktoru autentifikāciju.
Ja esat aktivizējis SMS autentifikāciju vai dzīvojat valstī vai reģionā, uz kuru attiecas mūsu globālais SMS pārklājuma saraksts, bet joprojām nevarat saņemt SMS kodus, lūdzu, veiciet šādas darbības:
1. Pārbaudiet, vai tālrunim ir spēcīgs tīkla signāls.
2. Mobilajā tālrunī atspējojiet pretvīrusu, ugunsmūra un/vai zvanu bloķēšanas programmatūru, kas var bloķēt mūsu SMS kodu numuru.
3. Restartējiet viedtālruni.
4.Tā vietā izmantojiet balss verifikāciju.
Tālruņa numurs jau bija aizņemts, kad mēģināju saistīt savu tālruņa numuru ar savu kontu. Kāpēc?
Vienu tālruņa numuru var saistīt tikai ar vienu kontu vai izmantot kā lietotājvārdu. Ja minētais tālruņa numurs nav saistīts ar jūsu Bitunix kontu, mēs iesakām savam kontam saistīt citu tālruņa numuru, kas arī ir jūsu. Ja minētais tālruņa numurs ir saistīts ar jūsu Bitunix kontu, vispirms tas ir jāatsaista no šī konta.
Kā nomainīt manu e-pastu
Pēc tam, kad lietotāji ir iestatījuši e-pasta adresi, ja lietotāji zaudē piekļuvi savai vecajai e-pasta adresei vai. vēlas mainīt jaunu e-pasta adresi, Bitunix ļauj lietotājiem mainīt savu e-pasta adresi.
1.Pēc pieteikšanās savā kontā atlasiet “Drošība” zem lietotāja ikonas augšējā labajā stūrī. 
2. Noklikšķiniet uz [Mainīt] blakus "E-pasta verifikācijas kods". 
3. Ievadiet jauno e-pasta adresi. Sadaļā Drošības verifikācija noklikšķiniet uz [Saņemt kodu]. Ievadiet otru 6 ciparu kodu, kas nosūtīts uz veco e-pasta adresi. Ja lietotāji ir iestatījuši Google autentifikatoru, lietotājiem ir jāievada arī 6ciparu Google autentifikatora kods.
Noklikšķiniet uz [Iesniegt], lai pabeigtu.
Pārbauda
Kāpēc man vajadzētu pārbaudīt sava konta identitāti?
Lietotājiem ir jāpārbauda sava identitāte Bitunix, veicot mūsu KYC procesu. Kad jūsu konts ir verificēts, lietotāji var pieteikties, lai palielinātu konkrētas monētas izņemšanas limitu, ja pašreizējais limits nevar apmierināt viņu vajadzības.
Izmantojot verificētu kontu, lietotāji var arī izbaudīt ātrāku un vienmērīgāku iemaksu un izņemšanu. Konta verifikācija ir arī svarīgs solis, lai uzlabotu konta drošību.
Kādi ir KYC līmeņi un priekšrocības
KYC politika (Know Your Customer Well) ir pastiprināta kontu turētāju pārbaude un institucionālais pamats nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanai, ko izmanto, lai novērstu korupciju, un tā ir virkne procedūru, ar kurām finanšu iestādes un kriptovalūtu biržas pārbauda savu klientu identitāti. nepieciešams. bitunix izmanto KYC, lai identificētu klientus un analizētu viņu riska profilu. Šis sertifikācijas process palīdz novērst naudas atmazgāšanu un nelikumīgu darbību finansēšanu, savukārt KYC sertifikācija ir nepieciešama arī lietotājiem, lai palielinātu BTC izņemšanas limitus.
Nākamajā tabulā ir norādīti izņemšanas ierobežojumi dažādos KYC līmeņos.
| KYC līmenis | KYC0 (nav KYC) | KYC1.līmenis | KYC2.līmenis (papildu KYC) |
| Dienas izņemšanas limits* | ≦ 500 000 USDT | ≦ 2 000 000 USDT | ≦ 5 000 000 USDT |
| Mēneša izņemšanas limits** | - | - | - |
*Ikdienas izņemšanas limits tiek atjaunināts ik pēc 00:00 pēc UTC
**Mēneša izņemšanas limits = ikdienas izņemšanas limits * 30dienas
Biežākie KYC verifikācijas kļūmju iemesli un risinājumi
Tālāk ir norādīti izplatītākie KYC verifikācijas kļūmju iemesli un risinājumi.
| Noraidīts iemesls | Iespējamais scenārijs | Risinājumu padomi |
| Nederīgs ID | 1.Sistēma ir konstatējusi, ka jūsu pilns vārds/dzimšanas datums profilā ir nepareizs, trūkst vai nav nolasāms. 2. Augšupielādētajā dokumentā nav jūsu sejas fotoattēla vai jūsu sejas fotoattēls nav skaidrs. 3. Augšupielādētajā pasē nav jūsu paraksta. |
1.Jūsu pilnam vārdam, dzimšanas datumam un derīguma termiņam ir jābūt skaidri un salasāmam. 2. Jūsu sejas vaibsti ir skaidri jāparāda. 3.Ja augšupielādējat pases attēlu, lūdzu, pārbaudiet, vai pasē ir jūsu paraksts. Pieņemamie personu apliecinošie dokumenti ir: pase, valsts apliecība, uzturēšanās atļauja, autovadītāja apliecība; Nepieņemtie personu apliecinošie dokumenti ir: studenta vīza, darba vīza, ceļošanas vīza |
| Nederīgs dokumenta fotoattēls | 1.Augšupielādēto dokumentu kvalitāte var būt aizmiglota, apgriezta vai arī jūs esat maskējis savu identitātes informāciju. 2. Augšupielādētas neatbilstošas personu apliecinošu dokumentu fotogrāfijas vai adreses apliecinājums. |
1.Jūsu pilnajam vārdam, dzimšanas datumam un derīguma datumam ir jābūt salasāmam, un pārliecinieties, vai visi dokumenta stūri ir skaidri parādīti. 2.Lūdzu, atkārtoti augšupielādējiet visus pieņemamos personu apliecinošus dokumentus, piemēram, pasi, valsts identitātes karti vai autovadītāja apliecību. |
| Nederīgs adreses apliecinājums | 1.Norādītais adreses apliecinājums nav pēdējo trīs mēnešu laikā. 2.Norādītajā adreses apliecinājumā jūsu vārda vietā ir norādīts citas personas vārds. 3. Iesniegts nepieņemams dokuments, kas apliecina adresi. |
1. Adreses apliecinājumam jābūt datētam/izdotam pēdējo trīs mēnešu laikā (dokumenti, kas vecāki par trim mēnešiem, tiks noraidīti). 2. Jūsu vārdam ir jābūt skaidri norādītam dokumentos. 3. Tas nevar būt tāds pats dokuments kā identitāti apliecinošs dokuments. Pieņemtie adresi apliecinošie dokumenti ietver: komunālo pakalpojumu rēķinus, oficiālus bankas izrakstus, kas apliecina valsts izsniegtu dzīvesvietu. Interneta/kabeļtelevīzijas/mājas tālruņa līnijas rēķini, nodokļu deklarācijas/padomes nodokļu rēķini. Nepieņemtie adreses apliecinājuma dokumenti ietver: ID karti, autovadītāja apliecību, pase, mobilā tālruņa izrakstu, īres līgumu. līgums, apdrošināšanas dokuments, medicīnas rēķini, bankas darījuma kvīts, bankas vai uzņēmuma nosūtījuma vēstule, ar roku rakstīts rēķins, kvīts par pirkumiem, robežapliecības |
| Ekrānuzņēmums / nav oriģināls dokuments | 1.Sistēma konstatē ekrānuzņēmumu, skenētu kopiju vai drukātu dokumentu, kas nav pieņemams. 2. Sistēma nosaka papīra kopiju, nevis oriģinālo dokumentu. 3. Sistēma nosaka melnbaltās dokumentu fotogrāfijas. |
1.Lūdzu, pārliecinieties, vai augšupielādētais dokuments ir oriģinālā faila/PDF formātā. 2.Lūdzu, pārliecinieties, vai augšupielādētais fotoattēls nav rediģēts ar attēlu apstrādes programmatūru (Photoshop utt.) un tas nav ekrānuzņēmums. 3. Lūdzu, augšupielādējiet krāsainu dokumentu/fotoattēlu. |
| Trūkst dokumenta lapas | Trūkst dažas lapas no augšupielādētajiem dokumentiem. | Lūdzu, augšupielādējiet jaunu dokumenta fotoattēlu ar redzamiem visiem četriem stūriem un jaunu dokumenta fotoattēlu (priekšpusē un aizmugurē). Lūdzu, pārliecinieties, ka ir iekļauta dokumenta lapa ar svarīgu informāciju. |
| Bojāts dokuments | Augšupielādētā dokumenta kvalitāte ir slikta vai bojāta. | Pārliecinieties, vai viss dokuments ir redzams vai lasāms; nav bojāts un fotoattēlā nav atspīdumu. |
| Dokuments, kuram beidzies derīguma termiņš | Augšupielādētajā personu apliecinošajā dokumentā norādītais datums ir beidzies. | Pārliecinieties, vai personu apliecinošam dokumentam joprojām ir derīguma termiņš un tam vēl nav beidzies derīguma termiņš. |
| Neatpazīta valoda | Dokuments ir augšupielādēts neatbalstītās valodās, piemēram, arābu, sinhalu u.c. | Lūdzu, augšupielādējiet citu dokumentu ar latīņu burtiem vai savu starptautisko pasi. |
Noguldīšana
Ko darīt, ja es depozītu uz nepareizu adresi?
Līdzekļi tiks tieši ieskaitīti saņēmēja adresē, tiklīdz darījums tiks apstiprināts blokķēdes tīklā. Ja veicat iemaksu svešā maka adresē vai iemaksājat, izmantojot nepareizu tīklu, Bitunix nevarēs sniegt turpmāku palīdzību.
Līdzekļi pēc iemaksas netiek ieskaitīti, kas man jādara?
Blokķēdes darījumam ir jāveic 3 soļi: pieprasījums - validācija - līdzekļi ieskaitīti
1. Pieprasījums: ja izņemšanas statuss sūtītāja pusē saka "pabeigts" vai "veiksmīgs", tas nozīmē, ka darījums ir apstrādāts un nosūtīts uz blokķēdes tīkls apstiprināšanai. Tomēr tas nenozīmē, ka līdzekļi ir veiksmīgi ieskaitīti jūsu makā vietnē Bitunix.
2. Validācija: ir nepieciešams laiks, lai blokķēde apstiprinātu katru darījumu. Līdzekļi tiks nosūtīti uz saņēmēja platformu tikai pēc tam, kad būs sasniegti nepieciešamie marķiera apstiprinājumi. Lūdzu, pacietīgi gaidiet procesu.
3. Ieskaitītie līdzekļi: tikai tad, kad blokķēde apstiprinās darījumu un būs sasniegti nepieciešamie minimālie apstiprinājumi, līdzekļi nonāks saņēmēja adresē.
Aizmirsu aizpildīt atzīmi vai piezīmi
Izņemot tādas valūtas kā XRP un EOS, lietotājiem papildus adresāta adresei ir jāaizpilda atzīme vai piezīme. Ja atzīmes vai piezīmes trūkst vai tā ir nepareiza, valūtas var tikt izņemtas, taču, visticamāk, tās nenonāks adresāta adresē. Šajā gadījumā jums ir jāiesniedz biļete, pareiza atzīme vai piezīme, TXID teksta formātā un darījuma ekrānuzņēmumi sūtītāja platformā. Kad sniegtā informācija tiks pārbaudīta, līdzekļi tiks manuāli ieskaitīti jūsu kontā.
Noguldiet tokenu, kas netiek atbalstīts Bitunix
Ja vietnē Bitunix esat noguldījis neatbalstītus marķierus, lūdzu, iesniedziet pieprasījumu un sniedziet šādu informāciju: Jūsu Bitunix konta e-pasta adrese un UID
Tokena nosaukums
Depozīta summa
Atbilstošais TxID
Maka adrese, kuru iemaksājat uz
.
Izstāšanās
Es ievadīju nepareizu izņemšanas adresi
Ja adreses noteikumi ir ievēroti, bet adrese ir nepareiza (kāda cita adrese vai neesoša adrese), izņemšanas ierakstā būs redzams "Pabeigts". Izņemtie līdzekļi tiks ieskaitīti attiecīgajā naudas makā, kas norādīta izņemšanas adresē. Tā kā blokķēde ir neatgriezeniska, mēs nevaram jums palīdzēt atgūt aktīvus pēc veiksmīgas izņemšanas, un jums ir jāsazinās ar adreses saņēmēju, lai vienotos.
Kā izņemt žetonus, kas ir izņemti no saraksta?
Parasti Bitunix sniegs paziņojumu par noteiktu marķieru izņemšanu no saraksta. Pat pēc izņemšanas no saraksta Bitunix joprojām sniegs izņemšanas pakalpojumu noteiktu laiku, parasti 3 mēnešus. Lūdzu, iesniedziet pieprasījumu, ja mēģināt izņemt šādus marķierus pēc tam, kad izņemšanas pakalpojums ir beidzies.
Saņēmēja platforma neatbalsta izņemtos marķierus
Bitunix tikai apstiprina, vai adreses formāts ir pareizs, bet nevar garantēt, vai adresāta adrese atbalsta izņemto valūtu. Lai rastu risinājumus, jums jāsazinās ar adresāta platformu. Ja saņēmēja platforma ir piekritusi atgriezt līdzekļus, varat norādīt savu Bitunix depozīta adresi.
Ja viņi piekrīt tikai naudas atgriešanai uz sūtītāja adresi, un tādā gadījumā līdzekļus nevar pārskaitīt tieši uz jūsu Bitunix kontu, lūdzu, sazinieties ar saņēmēju, lai pieprasītu darījuma TxID. Pēc tam iesniedziet Bitunix pieprasījumu ar TxID, jūsu un saņēmēja platformas saziņas ierakstu, savu Bitunix UID un depozīta adresi. Bitunix palīdzēs jums pārskaitīt līdzekļus jūsu kontā. Ja adresāta platformā ir citi risinājumi, kuriem nepieciešama mūsu palīdzība, lūdzu, iesniedziet pieprasījumu vai sāciet tiešraides tērzēšanu ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, lai informētu mūs par šo lietu.
Kāpēc mana izņemamā summa ir mazāka par manu faktisko atlikumu?
Parasti ir 2 nosacījumi, kad jūsu izņemamā summa būs mazāka par jūsu faktisko atlikumu:
A. Neizpildītie pasūtījumi tirgū: Pieņemot, ka jūsu makā ir 10 ETH, savukārt jums ir arī 1 ETH pārdošanas rīkojumam tirgū. Šajā gadījumā tiks iesaldēts 1 ETH, tāpēc tas nebūs pieejams izņemšanai.
B. Nepietiekami apstiprinājumi jūsu depozītam: lūdzu, pārbaudiet, vai ir kādi noguldījumi, kas gaida papildu apstiprinājumus, lai sasniegtu Bitunix prasību, jo šiem noguldījumiem ir nepieciešams pietiekami daudz nepieciešamo apstiprinājumu, lai izņemamā summa atbilstu tās faktiskajam atlikumam.
Aizmirsu ievadīt atzīmi vai piezīmi
Tādiem marķieriem kā XRP vai EOS papildus adresāta adresei būs nepieciešama atzīme vai piezīme. Ja lietotāji aizmirsīs ievadīt atzīmi vai piezīmi, noguldītie marķieri netiks ieskaitīti. Lūdzu, iesniedziet pieprasījumu, norādot sava konta UID, pareizo depozīta piezīmi, TxID, darījuma ekrānuzņēmumu. Tokeni tiks ieskaitīti, kad Bitunix pārbaudīs darījumu.
Tirdzniecība
Limit Order
Lietotāji paši nosaka pirkšanas vai pārdošanas cenu. Pasūtījums tiks izpildīts tikai tad, kad tirgus cena sasniegs noteikto cenu. Ja tirgus cena nesasniedz noteikto cenu, limita orderis turpinās gaidīt darījumu uzdevumu grāmatā.
Tirgus pasūtījums
Tirgus pasūtījums nozīmē, ka darījumam pirkšanas cena nav iestatīta, sistēma pabeigs darījumu, pamatojoties uz pēdējo tirgus cenu pasūtījuma veikšanas brīdī, un lietotājam tikai jāievada kopējā summa USD, ko vēlas veikt. Pārdodot par tirgus cenu, lietotājam jāievada pārdodamās kriptovalūtas summa.
Kas ir svečtura diagramma?
Svečtura diagramma ir cenu diagrammas veids, ko izmanto tehniskajā analīzē un kas parāda vērtspapīra augstākās, zemākās, atvēršanas un slēgšanas cenas noteiktā periodā. To plaši izmanto akciju, fjūčeru, dārgmetālu, kriptovalūtu uc tehniskajai analīzei.
Augstās, zemās, atvēršanas un slēgšanas cenas ir četri galvenie svečturu diagrammas dati, kas parāda kopējo cenu tendenci. Pamatojoties uz dažādiem laika intervāliem, ir vienas minūtes, vienas stundas, vienas dienas, vienas nedēļas, viena mēneša, viena gada svečturu diagrammas un tā tālāk.
Kad slēgšanas cena ir augstāka par atvēršanas cenu, svečturis būs sarkanā/baltā krāsā (pieņemot, ka sarkans norāda uz kāpumu un zaļo kritumu, kas var atšķirties atkarībā no dažādām paražām), liekot domāt, ka cena ir bullish; savukārt svečturis būs zaļā/melnā krāsā, kad cenu salīdzinājums ir otrādi, norādot uz lācīgu cenu.
Kā skatīt darījumu vēsturi
1. Piesakieties savā kontā Bitunix vietnē, sadaļā [Assets] noklikšķiniet uz [Transaction History]. 
2. Noklikšķiniet uz [Spot], lai skatītu tūlītējā konta darījumu vēsturi. 
3. Lietotāji var izvēlēties laiku, kriptovalūtu un darījuma veidu filtrēšanai. 
4. Noklikšķiniet uz [Skatīt detaļas], lai pārbaudītu konkrēta darījuma informāciju.
