Bitunix-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).
Qeydiyyatdan keçirilir
Bitunix Yeni Gələnlərin Faydaları Nələrdir
Bitunix yeni qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər üçün qeydiyyat tapşırıqları, depozit tapşırıqları, ticarət tapşırıqları və s. daxil olmaqla bir sıra eksklüziv yeni gələn tapşırıqlar təklif edir. Təlimatlara uyğun olaraq tapşırıqları yerinə yetirməklə, yeni istifadəçilər 5500 USDT dəyərində fayda əldə edə biləcəklər.
Yeni gələnlərin tapşırıqlarını və üstünlüklərini necə yoxlamaq olar
Bitunix veb-saytını açın və naviqasiya panelinin yuxarısındakı Xoş gəlmisiniz bonusunu klikləyin, sonra tapşırıq statusunuzu yoxlayın. 
Gizli qutu tapşırıqları
Bunlara tam qeydiyyat, tam depozit, tam real adın yoxlanılması və tam ticarət daxildir.
Sirr qutusu mükafatları: USDT, ETH, BTC, fyuçers bonusu və s. daxildir.
Sirr qutusunu açmaq üçün: Lotereyalarda iştirak etmək üçün Açıq sirr qutusuna klikləyin. Bir sirr qutusunu açmaq üçün əvvəlcə giriş qazanmalısınız. Nə qədər çox tapşırıq yerinə yetirsəniz, qutunu açmaq üçün bir o qədər çox giriş alacaqsınız. 
Yeni gələnlərin ticarət tapşırığı:
Qeydiyyat və fyuçers ticarətini tamamladıqdan sonra sistem avtomatik olaraq yığılmış fyuçers ticarət həcmini hesablayacaq. Kumulyativ fyuçers ticarət həcmi nə qədər yüksək olarsa, bir o qədər çox fyuçers bonusu əldə edə bilərsiniz.
Niyə SMS Doğrulama Kodlarını ala bilmirəm
Əgər SMS Doğrulamasını aktivləşdirə bilmirsinizsə, lütfən, yerinizin əhatə olunub-olunmadığını görmək üçün Qlobal SMS əhatə siyahımızı yoxlayın. Məkanınız göstərilmirsə, lütfən, əvəzində əsas iki faktorlu identifikasiya kimi Google Authentication istifadə edin.
Əgər SMS Doğrulamasını aktiv etmisinizsə və ya Qlobal SMS əhatə dairəmizin əhatə etdiyi ölkə və ya regionda yaşayırsınızsa, lakin hələ də SMS kodlarını ala bilmirsinizsə, lütfən, aşağıdakı addımları yerinə yetirin:
1. Telefonunuzda güclü şəbəkə siqnalının olduğunu yoxlayın.
2. SMS Kodlar nömrəmizi bloklaya bilən hər hansı antivirus, firewall və/və ya zəng bloklayıcı proqram təminatını mobil telefonunuzda söndürün.
3. Smartfonunuzu yenidən başladın.
4. Bunun əvəzinə səsli yoxlamadan istifadə edin.
Telefon nömrəmi hesabıma qoşmaq istəyəndə artıq telefon nömrəsi götürülüb. Niyə?
Bir telefon nömrəsi yalnız bir hesabla əlaqələndirilə və ya istifadəçi adı kimi istifadə edilə bilər. Əgər qeyd olunan telefon nömrəsi öz Bitunix hesabınızla əlaqələndirilməyibsə, sizə məxsus olan başqa telefon nömrəsini hesabınızla əlaqələndirməyinizi tövsiyə edirik. Sözügedən telefon nömrəsi öz Bitunix hesabınızla bağlıdırsa, əvvəlcə onu həmin hesabdan ayırmalısınız.
E-poçtumu Necə Dəyişdirmək olar
İstifadəçilər e-poçt ünvanını qurduqdan sonra, istifadəçilər köhnə e-poçt ünvanlarına girişi itirdikdə və ya. yeni e-poçt ünvanını dəyişdirmək istəyən Bitunix istifadəçilərə e-poçt ünvanlarını dəyişməyə imkan verir.
1. Hesabınıza daxil olduqdan sonra yuxarı sağdakı istifadəçi ikonasının altında "Təhlükəsizlik" seçin. 
2. "E-poçt Doğrulama Kodu"nun yanındakı [Dəyişdir] üzərinə klikləyin. 
3. Yeni e-poçt ünvanını daxil edin. Təhlükəsizlik doğrulaması altında [Kod alın] üzərinə klikləyin. Köhnə e-poçt ünvanına göndərilən digər 6 rəqəmli kodu daxil edin. İstifadəçilər Google Authenticator quraşdırıblarsa, istifadəçilərdən 6 rəqəmli Google Authenticator kodunu da daxil etmələri tələb olunur.
Tamamlamaq üçün [Göndər] üzərinə klikləyin.
Doğrulanır
Niyə hesabımın şəxsiyyətini təsdiq etməliyəm?
İstifadəçilərdən KYC prosesimizdən keçərək Bitunix-də öz şəxsiyyətlərini təsdiq etmələri tələb olunur. Hesabınız təsdiqləndikdən sonra, cari limit onların ehtiyaclarını ödəyə bilmirsə, istifadəçilər müəyyən bir sikkə üçün çəkilmə limitini artırmaq üçün müraciət edə bilərlər.
Təsdiqlənmiş hesabla istifadəçilər daha sürətli və hamar depozit və pul çıxarma təcrübəsindən də istifadə edə bilərlər. Hesabın təsdiqlənməsi də hesabınızın təhlükəsizliyini artırmaq üçün vacib bir addımdır.
KYC səviyyələri və üstünlükləri nələrdir
KYC siyasəti (Müştərinizi yaxşı tanıyın) hesab sahiblərinin təkmilləşdirilmiş yoxlamasıdır və korrupsiyanın qarşısını almaq üçün istifadə edilən çirkli pulların yuyulmasına qarşı institusional əsasdır və maliyyə institutları və kriptovalyuta birjalarının müştərilərinin kimliyini təsdiq edən bir sıra prosedurlardır. tələb olunur. bitunix müştəriləri müəyyən etmək və onların risk profilini təhlil etmək üçün KYC-dən istifadə edir. Bu sertifikatlaşdırma prosesi çirkli pulların yuyulmasının və qeyri-qanuni fəaliyyətlərin maliyyələşdirilməsinin qarşısını almağa kömək edir, eyni zamanda istifadəçilərdən BTC-dən çıxarma limitlərini artırmaq üçün KYC sertifikatı tələb olunur.
Aşağıdakı cədvəldə müxtəlif KYC səviyyələrində çəkilmə limitləri verilmişdir.
| KYC səviyyəsi | KYC 0 (KYC yoxdur) | KYC Səviyyə 1 | KYC Tier 2 (Qabaqcıl KYC) |
| Gündəlik Çıxarma Limiti* | ≦500,000 USDT | ≦2,000,000 USDT | ≦5.000.000 USDT |
| Aylıq pul çıxarma limiti** | - | - | - |
*Gündəlik pul çıxarma limiti hər saat 00:00 UTC yenilənir
**Aylıq Pul Çıxarma Limiti = Gündəlik Pul Çıxarma Limiti * 30 gün
KYC Doğrulama Uğursuzluqları üçün Ümumi Səbəblər və Həllər
Aşağıdakılar KYC doğrulama uğursuzluqlarının ümumi səbəbləri və həll yollarıdır:
| Rədd edilmiş Səbəb | Mümkün Ssenari | Həll üçün göstərişlər |
| Yanlış ID | 1. Sistem profildə tam adınızın/doğum tarixinizin səhv, çatışmayan və ya oxuna bilməyəcəyini aşkar edib. 2. Yüklənmiş sənəddə üz şəkliniz yoxdur və ya üzünüzün şəkli aydın deyil. 3. Yüklənmiş Pasportda sizin imzanız yoxdur. |
1. Tam adınız, Doğum Tarixiniz və Etibarlılıq tarixiniz aydın və oxunaqlı şəkildə göstərilməlidir. 2. Üz cizgiləriniz aydın şəkildə göstərilməlidir. 3. Pasport şəklini yükləyirsinizsə, lütfən, pasportda imzanızın olduğundan əmin olun. Qəbul edilən şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlərə aşağıdakılar daxildir: Pasport, Milli Şəxsiyyət vəsiqəsi, Yaşayış icazəsi, Sürücülük vəsiqəsi; Qəbul olunmayan şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlərə daxildir: Tələbə vizası, İşçi vizası, Səyahət vizası |
| Etibarsız sənəd şəkli | 1. Yüklənmiş sənədlərin keyfiyyəti bulanıq, kəsilmiş və ya siz şəxsiyyət məlumatlarınızı maskalamış ola bilər. 2. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlərin və ya ünvanın sübutunun aidiyyatı olmayan fotoşəkilləri yükləndi. |
1. Tam adınız, Doğum tarixiniz və etibarlılıq tarixiniz oxunaqlı olmalıdır və sənədin bütün künclərinin aydın şəkildə göstərildiyinə əmin olun. 2. Pasport, Milli şəxsiyyət vəsiqəsi və ya Sürücülük vəsiqəsi kimi məqbul olan şəxsiyyəti təsdiq edən sənədləri yenidən yükləyin. |
| Etibarsız ünvan sübutu | 1. Təqdim olunan ünvanın sübutu son üç ay ərzində deyil. 2. Təqdim olunan ünvan sübutu sizin adınız əvəzinə başqa şəxsin adını göstərir. 3. Təqdim olunan ünvanın sübutu üçün qəbuledilməz sənəd. |
1. Ünvanı təsdiq edən sənəd son üç ay ərzində verilməlidir (üç aydan köhnə sənədlər rədd ediləcək). 2. Sənədlərdə adınız aydın göstərilməlidir. 3. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlə eyni sənəd ola bilməz. Qəbul edilən ünvan sənədlərinə aşağıdakılar daxildir: Kommunal ödənişlər Rəsmi bank çıxarışları Hökumət tərəfindən verilmiş yaşayış yerinin sübutuİnternet/kabel televiziyası/ev telefonu xətti fakturaları Vergi bəyannamələri/Şura vergi hesabları Qəbul edilməyən Ünvanı təsdiq edən sənədlər Sənədlərə daxildir: şəxsiyyət vəsiqəsi, Sürücülük vəsiqəsi, Pasport, Mobil telefondan çıxarış, İcarəyə götürmə müqavilə, Sığorta sənədi, Tibbi hesablar, Bank əməliyyat slipi, Bank və ya şirkətə göndəriş məktubu, Əlyazma faktura, Alış-veriş üçün qəbz, Sərhəd keçidləri |
| Ekran görüntüsü / Orijinal sənəd deyil | 1. Sistem məqbul olmayan ekran görüntüsünü, skan surətini və ya çap edilmiş sənədi aşkar edir. 2. Sistem orijinal sənədin əvəzinə kağız surətini aşkar edir. 3. Sistem sənədlərin ağ-qara fotoşəkillərini aşkar edir. |
1. Yüklənmiş sənədin orijinal fayl/PDF formatı olduğuna əmin olun. 2. Lütfən əmin olun ki, yüklənmiş foto şəkil emal proqramları (Photoshop və s.) ilə redaktə olunmayıb və bu, skrinşot deyil. 3. Zəhmət olmasa rəngli sənəd/şəkil yükləyin. |
| Sənəd səhifəsi çatışmır | Yüklənmiş sənədlərin bəzi səhifələri yoxdur. | Lütfən, sənədin dörd küncü görünən yeni şəkli və sənədin yeni şəklini (ön və arxa tərəflər) yükləyin. Lütfən, mühüm detalları olan sənəd səhifəsinin daxil olduğundan əmin olun. |
| Zədələnmiş sənəd | Yüklənmiş sənədin keyfiyyəti zəif və ya zədəlidir. | Bütün sənədin görünən və ya oxuna bilən olduğundan əmin olun; zədəli deyil və fotoda parıltı yoxdur. |
| Müddəti bitmiş sənəd | Yüklənmiş şəxsiyyət sənədindəki tarix bitdi. | Şəxsiyyəti təsdiq edən sənədin hələ də etibarlılıq müddətində olduğuna və müddəti bitmədiyinə əmin olun. |
| Tanınmayan dil | Sənəd ərəb, sinhala və s. kimi dəstəklənməyən dillərdə yüklənir. | Latın hərfləri ilə başqa sənəd və ya beynəlxalq pasport yükləyin. |
Depozit qoyulması
Səhv ünvana depozit qoysam nə olacaq?
Əməliyyat blokçeyn şəbəkəsində təsdiqləndikdən sonra aktivlər birbaşa alıcının ünvanına köçürüləcək. Əgər siz kənar pul kisəsi ünvanına depozit etsəniz və ya səhv şəbəkə vasitəsilə depozit etsəniz, Bitunix əlavə yardım göstərə bilməyəcək.
Əmanətdən sonra vəsait daxil deyil, nə etməliyəm?
Blockchain əməliyyatının keçməsi lazım olan 3 addım var: sorğu - doğrulama - vəsait hesaba daxil edilib
1. Sorğu: əgər göndərən tərəfdə pulun çıxarılması statusunda "tamamlandı" və ya "uğurlandı" deyirsə, bu, əməliyyatın emal edildiyini bildirir və ona göndərilir. doğrulama üçün blockchain şəbəkəsi. Bununla belə, bu o demək deyil ki, vəsait Bitunix-də cüzdanınıza uğurla yatırılıb.
2. Validasiya: Blockchain-in hər bir tranzaksiyanı təsdiq etməsi üçün vaxt lazımdır. Vəsaitlər yalnız tokenin tələb olunan təsdiqləri əldə edildikdən sonra alıcı platformaya göndəriləcək. Zəhmət olmasa prosesi səbirlə gözləyin.
3. Kredit vəsaitləri: Yalnız blokçeyn tranzaksiyanı təsdiqlədikdə və tələb olunan minimum təsdiqlərə çatdıqda, vəsaitlər alıcının ünvanına çatacaq.
Etiket və ya qeydi doldurmağı unutmusunuz
XRP və EOS kimi valyutaları çıxararkən, istifadəçilər alıcı ünvanına əlavə olaraq etiket və ya memo doldurmalıdırlar. Əgər etiket və ya memo yoxdursa və ya səhvdirsə, valyutalar geri götürülə bilər, lakin çox güman ki, alıcının ünvanına gəlməyəcək. Bu halda, göndərici platformada bilet, düzgün etiket və ya memo, mətn formatında TXID və əməliyyatın ekran görüntülərini təqdim etməlisiniz. Təqdim olunan məlumatlar təsdiq edildikdə, vəsait əl ilə hesabınıza köçürüləcək.
Bitunix-də dəstəklənməyən tokeni depozit edin
Əgər siz Bitunix-də dəstəklənməyən tokenlər depozit etmisinizsə, xahiş edirik sorğu göndərin və aşağıdakı məlumatları təqdim edin: Bitunix hesabınızın e-poçtu və UID
Token adınız
Depozit məbləği
Uyğun TxID
Pul kisəsi ünvanı
Geri çəkilmək
Mən səhv pul çıxarma ünvanını daxil etdim
Ünvan qaydaları yerinə yetirilibsə, lakin ünvan səhvdirsə (başqasının ünvanı və ya mövcud olmayan ünvan), geri çəkilmə qeydində "Tamamlandı" göstərilir. Çıxarılan aktivlər geri çəkilmə ünvanındakı müvafiq pul kisəsinə köçürüləcəkdir. Blockchain-in geri dönməzliyinə görə, biz sizə aktivləri uğurla çıxardıqdan sonra geri qaytarmaqda kömək edə bilmərik və danışıqlar aparmaq üçün ünvan alıcısı ilə əlaqə saxlamalısınız.
Siyahıdan çıxarılan tokenləri necə geri götürmək olar?
Adətən, Bitunix müəyyən tokenlərin siyahıdan çıxarılması ilə bağlı elan verəcəkdir. Siyahıdan çıxarıldıqdan sonra belə, Bitunix hələ də müəyyən müddətə, adətən 3 ay müddətinə pul çıxarma xidməti göstərəcək. Çıxarma xidməti başa çatdıqdan sonra belə tokenləri geri götürməyə çalışırsınızsa, xahiş edirik sorğu göndərin.
Çıxarılan tokenlər alıcının platforması tərəfindən dəstəklənmir
Bitunix yalnız ünvan formatının düzgün olub-olmadığını təsdiq edir, lakin alıcının ünvanının çıxarılan valyutanı dəstəkləyib-dəstəkləmədiyinə zəmanət verə bilməz. Həlllər üçün siz alıcının platforması ilə əlaqə saxlamalısınız. Əgər alıcının platforması vəsaiti qaytarmağa razılıq veribsə, siz onlara Bitunix depozit ünvanınızı təqdim edə bilərsiniz.
Əgər onlar yalnız pulu göndərən ünvana qaytarmağa razıdırlarsa, bu halda vəsait birbaşa Bitunix hesabınıza köçürülə bilməz, lütfən, əməliyyatın TxID-ini tələb etmək üçün alıcı ilə əlaqə saxlayın. Sonra TxID ilə Bitunix-də sorğu göndərin, sizin və alıcının platformasının əlaqə qeydi, Bitunix UID və depozit ünvanınız. Bitunix sizə vəsaiti hesabınıza köçürməyə kömək edəcək. Əgər alıcının platformasında bizim köməyimizi tələb edən başqa həllər varsa, xahiş edirik sorğu göndərin və ya məsələ ilə bağlı bizə məlumat vermək üçün müştəri xidmətlərimizlə canlı söhbətə başlayın.
Nəyə görə mənim çıxara bilən məbləğim faktiki balansımdan azdır
Çıxarmaq mümkün olan məbləğinizin faktiki balansınızdan az olacağı adətən 2 şərt var:
A. Bazarda icra olunmamış sifarişlər: Fərz etsək ki, pul kisənizdə 10 ETH var, eyni zamanda bazarda satış sifarişi üçün 1 ETH var. Bu halda, dondurulmuş 1 ETH olacaq və onu geri çəkmək üçün əlçatmaz edəcək.
B. Depozitiniz üçün qeyri-kafi təsdiqlər: Zəhmət olmasa Bitunix-də tələbə çatmaq üçün daha çox təsdiq gözləyən hər hansı əmanət olub-olmadığını yoxlayın, çünki bu depozitlər üçün kifayət qədər tələb olunan təsdiqlər lazımdır ki, çıxarıla bilən məbləğ onun faktiki balansına uyğun olsun.
Etiket və ya qeyd daxil etməyi unutmusunuz
XRP və ya EOS kimi tokenlər alıcının ünvanına əlavə olaraq etiket və ya qeyd tələb edəcək. İstifadəçilər etiket və ya memo daxil etməyi unutsalar, depozitə qoyulan tokenlər hesaba alınmayacaq. Lütfən, hesabınızın UID-sini, depozit üçün düzgün memo-nu, TxID-ni, əməliyyatın skrinşotunu təqdim etməklə sorğu göndərin. Bitunix tranzaksiyanı yoxladıqdan sonra tokenlər hesaba köçürüləcək.
Ticarət
Limit Sifarişi
İstifadəçilər alış və ya satış qiymətini özləri təyin edirlər. Sifariş yalnız bazar qiyməti müəyyən edilmiş qiymətə çatdıqda icra ediləcək. Bazar qiyməti müəyyən edilmiş qiymətə çatmazsa, limit sifarişi sifariş kitabında əməliyyatı gözləməyə davam edəcək.
Bazar Sifarişi
Bazar sifarişi o deməkdir ki, əməliyyat üçün alış qiyməti təyin olunmayıb, sistem sifariş verildiyi anda ən son bazar qiymətinə əsasən əməliyyatı tamamlayacaq və istifadəçinin yalnız yerləşdirmək istədiyi ümumi məbləği ABŞ dolları ilə daxil etməsi kifayətdir. Bazar qiymətinə satarkən istifadəçi satacağı kriptovalyutanın məbləğini daxil etməlidir.
Şam qrafiki nədir?
Şamdan qrafiki texniki analizdə istifadə olunan qiymət cədvəlinin növüdür və müəyyən bir dövr üçün qiymətli kağızın yüksək, aşağı, açıq və bağlanış qiymətlərini göstərir. Bu, səhmlərin, fyuçerslərin, qiymətli metalların, kriptovalyutaların və s.-nin texniki təhlili üçün geniş tətbiq olunur.
Yüksək, aşağı, açıq və bağlanış qiymətləri ümumi qiymət trendini göstərən şamdan qrafikinin dörd əsas məlumatıdır. Müxtəlif vaxt intervallarına əsasən bir dəqiqəlik, bir saatlıq, bir günlük, bir həftəlik, bir aylıq, bir illik şamdan qrafikləri və s.
Bağlanma qiyməti açıq qiymətdən yüksək olduqda, şamdan qırmızı/ağ rəngdə olacaq (fərz edilir ki, yüksəliş üçün qırmızı və eniş üçün yaşıl, müxtəlif adətlərə görə fərqli ola bilər), qiymətin yüksəliş olduğunu göstərir; qiymət müqayisəsi əksinə olduqda şamdan yaşıl/qara rəngdə olacaq və bu, aşağı qiymətə işarə edir.
Əməliyyat Tarixinə Necə Baxmaq olar
1. Bitunix veb saytında hesabınıza daxil olun, [Aktivlər] altında [Transaction History] üzərinə klikləyin. 
2. Spot hesabı üçün əməliyyat tarixçəsinə baxmaq üçün [Spot] üzərinə klikləyin. 
3. İstifadəçilər filtrləmək üçün vaxt, kripto və əməliyyat növünü seçə bilərlər. 
4. Konkret köçürmənin təfərrüatlarını yoxlamaq üçün [Təfsilatı Baxın] üzərinə klikləyin.
