Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Bitunix
Kujiandikisha
Je! ni Faida gani za Wageni wa Bitunix
Bitunix inatoa mfululizo wa kazi za kipekee za wageni kwa watumiaji wapya waliosajiliwa, ikiwa ni pamoja na kazi za usajili, kazi za amana, kazi za biashara, na kadhalika. Kwa kukamilisha kazi kwa kufuata maagizo, watumiaji wapya wataweza kupokea hadi manufaa ya thamani ya 5,500 USDT.
Jinsi ya kuangalia kazi na manufaa ya wageni
Fungua tovuti ya Bitunix na ubofye bonasi ya Karibu kwenye sehemu ya juu ya upau wa kusogeza, kisha uangalie hali ya kazi yako. 
Kazi za kisanduku cha siri
Hizi ni pamoja na usajili kamili, amana kamili, uthibitishaji kamili wa jina halisi na biashara kamili.
Zawadi za kisanduku cha mafumbo: ni pamoja na USDT, ETH, BTC, bonasi ya siku zijazo, n.k.
Ili kufungua kisanduku cha mafumbo: Bofya Fungua kisanduku cha siri ili kushiriki katika bahati nasibu. Ili kufungua kisanduku cha siri, unahitaji kujiandikisha kwanza. Kadiri unavyokamilisha kazi nyingi, ndivyo utakavyopokea maingizo mengi ili kufungua kisanduku. 
Kazi ya biashara ya mgeni:
Baada ya kukamilisha usajili na biashara ya siku zijazo, mfumo utahesabu kiotomatiki kiasi cha biashara cha siku zijazo kilichokusanywa. Kadiri idadi ya biashara ya siku zijazo inavyoongezeka, ndivyo unavyoweza kupata bonasi zaidi ya siku zijazo.
Kwa Nini Siwezi Kupokea Nambari za Uthibitishaji za SMS
Iwapo huwezi kuwezesha Uthibitishaji wa SMS, tafadhali angalia orodha yetu ya chanjo ya Global SMS ili kuona kama eneo lako linashughulikiwa. Ikiwa eneo lako halijaonyeshwa, tafadhali tumia Uthibitishaji wa Google kama uthibitishaji wako msingi wa vipengele viwili badala yake.
Ikiwa umewezesha Uthibitishaji wa SMS au unaishi katika taifa au eneo linalofunikwa na orodha yetu ya huduma ya SMS ya Ulimwenguni lakini bado huwezi kupokea misimbo ya SMS, tafadhali chukua hatua zifuatazo:
1. Hakikisha kuwa simu yako ina mawimbi thabiti ya mtandao.
2. Zima programu yoyote ya kuzuia virusi, ngome, na/au kizuia simu kwenye simu yako ya mkononi ambayo inaweza kuwa inazuia nambari yetu ya Misimbo ya SMS.
3. Anzisha upya smartphone yako.
4. Badala yake, tumia uthibitishaji wa sauti.
Nambari ya simu tayari ilichukuliwa nilipojaribu kuunganisha nambari yangu ya simu kwenye akaunti yangu. Kwa nini?
Nambari moja ya simu inaweza tu kuunganishwa kwa akaunti moja au kutumika kama jina la mtumiaji. Ikiwa nambari ya simu iliyotajwa haijaunganishwa na akaunti yako ya Bitunix, tunapendekeza kwamba uunganishe nambari nyingine ya simu ambayo pia ni yako kwenye akaunti yako. Ikiwa nambari ya simu iliyotajwa imeunganishwa kwenye akaunti yako ya Bitunix, unahitaji kuitenganisha na akaunti hiyo kwanza.
Jinsi ya Kubadilisha Barua pepe Yangu
Baada ya watumiaji kusanidi barua pepe, ikiwa watumiaji watapoteza ufikiaji wa barua pepe zao za zamani au. wanataka kubadilisha barua pepe mpya, Bitunix inaruhusu watumiaji kubadilisha barua pepe zao.
1. Baada ya kuingia kwenye akaunti yako, chagua "Usalama" chini ya ikoni ya mtumiaji iliyo upande wa juu kulia. 
2. Bofya [Badilisha] karibu na "Msimbo wa Uthibitishaji wa Barua pepe". 
3. Weka barua pepe mpya. Bofya [Pata Nambari] chini ya uthibitishaji wa Usalama. Weka msimbo mwingine wa tarakimu 6 uliotumwa kwa anwani ya barua pepe ya zamani. Iwapo watumiaji wameweka Kithibitishaji cha Google, watumiaji wanatakiwa pia kuweka nambari ya kuthibitisha ya google yenye tarakimu 6.
Bofya [Wasilisha] ili kukamilisha.
Inathibitisha
Kwa nini nithibitishe utambulisho wa akaunti yangu?
Watumiaji wanahitajika kuthibitisha utambulisho wao katika Bitunix kwa kupitia mchakato wetu wa KYC. Baada ya akaunti yako kuthibitishwa, watumiaji wanaweza kutuma maombi ya kuongeza kikomo cha uondoaji kwa sarafu mahususi ikiwa kikomo cha sasa hakiwezi kukidhi mahitaji yao.
Kwa akaunti iliyoidhinishwa, watumiaji wanaweza pia kufurahia uwekaji na uondoaji wa haraka na laini zaidi. Kuthibitisha akaunti pia ni hatua muhimu ya kuimarisha usalama wa akaunti yako.
Viwango na Manufaa ya KYC ni yapi
Sera ya KYC (Mjue Mteja Wako Vizuri) ni uchunguzi ulioimarishwa wa wamiliki wa akaunti na ndio msingi wa kitaasisi wa kupambana na ufujaji wa pesa unaotumiwa kuzuia ufisadi, na ni msururu wa taratibu ambazo taasisi za fedha na ubadilishanaji wa fedha za siri huthibitisha utambulisho wa wateja wao kama inahitajika. bitunix hutumia KYC kutambua wateja na kuchanganua wasifu wao wa hatari. Mchakato huu wa uidhinishaji husaidia kuzuia ufujaji wa pesa na ufadhili wa shughuli haramu, huku uidhinishaji wa KYC pia ukihitajika kwa watumiaji kuongeza vikomo vyao vya uondoaji wa BTC.
Jedwali lifuatalo linaorodhesha vikomo vya uondoaji katika viwango tofauti vya KYC.
| Kiwango cha KYC | KYC 0 (Hakuna KYC) | Kiwango cha 1 cha KYC | KYC Daraja la 2 (KYC ya Juu) |
| Kikomo cha Kutoa Kila Siku* | ≦500,000 USDT | ≦2,000,000 USDT | ≦5,000,000 USDT |
| Kikomo cha Kutoa Kila Mwezi** | - | - | - |
*Kikomo cha uondoaji cha kila siku kinasasishwa kila 00:00AM UTC
**Kikomo cha Kila Mwezi cha Kutoa = Kikomo cha Kutoa Kila Siku * siku 30
Sababu za Kawaida na Masuluhisho ya Kushindwa kwa Uthibitishaji wa KYC
Zifuatazo ni sababu za kawaida na suluhu za kushindwa kwa uthibitishaji wa KYC:
| Sababu Iliyokataliwa | Scenario inayowezekana | Vidokezo vya Ufumbuzi |
| Kitambulisho batili | 1. Mfumo umegundua kuwa jina lako kamili/tarehe ya kuzaliwa kwenye wasifu si sahihi, haipo au haisomeki. 2. Hati iliyopakiwa haina picha ya uso wako au picha ya uso wako haiko wazi. 3. Pasipoti iliyopakiwa haina sahihi yako. |
1. Jina lako kamili, Tarehe ya Kuzaliwa, na tarehe ya Uhalali zinahitaji kuonyeshwa kwa uwazi na kusomeka. 2. Vipengele vyako vya uso vinahitaji kuonyeshwa kwa uwazi. 3. Ikiwa unapakia picha ya Pasipoti, tafadhali hakikisha kuwa pasipoti ina sahihi yako. Uthibitisho Unaokubalika wa Hati za Utambulisho ni pamoja na: Pasipoti, Kitambulisho cha Kitaifa, Kibali cha Makazi, Leseni ya Kuendesha; Uthibitisho Usiokubalika wa Hati za Utambulisho ni pamoja na: Visa ya Mwanafunzi, Visa ya Kufanya kazi, Visa ya Kusafiri |
| Picha ya hati si sahihi | 1. Ubora wa hati zilizopakiwa unaweza kuwa na ukungu, kupunguzwa au umeficha maelezo yako ya utambulisho. 2. Imepakia picha zisizo na maana za hati za utambulisho au uthibitisho wa anwani. |
1. Jina lako Kamili, Tarehe ya Kuzaliwa, na tarehe ya Uhalali zinahitaji kusomeka na uhakikishe kuwa pembe zote za hati zimeonyeshwa kwa uwazi. 2. Tafadhali pakia upya hati zozote za utambulisho zinazokubalika kama vile Pasipoti, kitambulisho cha Taifa, au leseni ya Kuendesha gari. |
| Uthibitisho batili wa anwani | 1. Uthibitisho wa anwani iliyotolewa hauko ndani ya miezi mitatu iliyopita. 2. Uthibitisho wa anwani iliyotolewa unaonyesha jina la mtu mwingine badala ya jina lako. 3. Hati isiyokubalika kwa uthibitisho wa anwani iliyowasilishwa. |
1. Uthibitisho wa anwani lazima uwe na tarehe / kutolewa ndani ya miezi mitatu iliyopita (nyaraka za zaidi ya miezi mitatu zitakataliwa). 2. Jina lako lazima lionyeshwe wazi kwenye nyaraka. 3. Haiwezi kuwa hati sawa na Uthibitisho wa Utambulisho. Uthibitisho Unaokubalika wa Hati za Anwani ni pamoja na:Bili za matumizi Taarifa Rasmi za benki Uthibitisho wa makazi uliotolewa na serikaliIntaneti/kebo ya TV/Nyumba za laini ya simu Marejesho ya kodi/Miswada ya kodi ya Baraza Uthibitisho Usiokubalika wa Hati za Anwani ni pamoja na: Kitambulisho, Leseni ya Udereva, Pasipoti, Taarifa ya simu ya mkononi, Upangaji. makubaliano, hati ya bima, Bili za matibabu, hati ya malipo ya benki, barua ya rufaa ya benki au kampuni, ankara iliyoandikwa kwa mkono, Risiti ya ununuzi, Pasi za mpaka |
| Picha ya skrini / Sio hati asili | 1. Mfumo hutambua picha ya skrini, nakala ya kuchanganua, au hati iliyochapishwa ambayo haikubaliki. 2. Mfumo hutambua nakala ya karatasi badala ya hati asili. 3. Mfumo hutambua picha nyeusi na nyeupe za nyaraka. |
1. Tafadhali hakikisha kuwa hati iliyopakiwa ni faili asili/umbizo la PDF. 2. Tafadhali hakikisha kuwa picha iliyopakiwa haijahaririwa na programu za usindikaji wa picha (Photoshop, nk) na sio picha ya skrini. 3. Tafadhali pakia hati/picha ya rangi. |
| Ukurasa wa hati unaokosekana | Baadhi ya kurasa kutoka kwa hati zilizopakiwa hazipo. | Tafadhali pakia picha mpya ya hati huku pembe zote nne zikionekana na picha mpya ya hati (pande za mbele na nyuma). Tafadhali hakikisha kwamba ukurasa wa hati wenye maelezo muhimu umejumuishwa. |
| Hati iliyoharibiwa | Ubora wa hati iliyopakiwa ni duni au imeharibika. | Hakikisha kwamba hati nzima inaonekana au inasomeka; haijaharibiwa na hakuna mwangaza kwenye picha. |
| Hati iliyoisha muda wake | Tarehe ya hati ya utambulisho iliyopakiwa imekwisha. | Hakikisha kuwa hati ya utambulisho bado iko ndani ya tarehe ya uhalali na bado haijaisha muda wake. |
| Lugha isiyotambulika | Hati hii imepakiwa katika lugha zisizotumika kama vile Kiarabu, Kisinhala, n.k. | Tafadhali pakia hati nyingine yenye herufi za Kilatini au pasipoti yako ya kimataifa. |
Kuweka amana
Je! nikiweka pesa kwenye anwani isiyo sahihi?
Vipengee vitawekwa moja kwa moja kwa anwani ya mpokeaji mara tu muamala utakapothibitishwa kwenye mtandao wa blockchain. Ukiweka kwenye anwani ya mkoba ya mtu mwingine, au kuhifadhi kupitia mtandao usio sahihi, Bitunix haitaweza kutoa usaidizi wowote zaidi.
Fedha hazijaingizwa baada ya kuweka, nifanye nini?
Kuna hatua 3 ambazo muamala wa blockchain lazima upitie: ombi - uthibitisho - pesa zilizowekwa
1. Ombi: ikiwa hali ya uondoaji kwenye upande wa kutuma inasema "imekamilika" au "imefanikiwa", inamaanisha kuwa shughuli hiyo imechakatwa, na imetumwa kwa mtandao wa blockchain kwa uthibitisho. Hata hivyo, haimaanishi kuwa pesa zimewekwa kwenye mkoba wako kwenye Bitunix.
2. Uthibitishaji: Inachukua muda kwa blockchain kuhalalisha kila shughuli. Pesa zitatumwa kwa jukwaa la mpokeaji pekee baada ya uthibitisho unaohitajika wa tokeni kufikiwa. Tafadhali subiri mchakato kwa subira.
3.Fedha zilizowekwa: Ni wakati tu blockchain inathibitisha muamala na uthibitisho wa chini unaohitajika unafikiwa, pesa zitafika kwenye anwani ya mpokeaji.
Umesahau kujaza lebo au memo
Wakati wa kuondoa sarafu kama vile XRP na EOS, watumiaji lazima wajaze lebo au memo pamoja na anwani ya mpokeaji. Ikiwa lebo au memo haipo au si sahihi, sarafu zinaweza kuondolewa lakini hazitafika kwenye anwani ya mpokeaji. Katika hali hii, unahitaji kuwasilisha tikiti, lebo au memo sahihi, TXID katika umbizo la maandishi, na picha za skrini za muamala kwenye jukwaa la mtumaji. Wakati maelezo yaliyotolewa yanathibitishwa, pesa zitawekwa kwenye akaunti yako mwenyewe.
Weka tokeni ambayo haitumiki kwenye Bitunix
Iwapo umeweka tokeni ambazo hazitumiki kwenye Bitunix, tafadhali wasilisha ombi na utoe maelezo yafuatayo: Barua pepe ya akaunti yako ya Bitunix na
Jina la Tokeni ya UID
Kiasi cha amana
kinacholingana TxID
Anwani ya pochi unayoweka kwa
Kujitoa
Niliweka anwani isiyo sahihi ya uondoaji
Ikiwa sheria za anwani zinakabiliwa, lakini anwani si sahihi (anwani ya mtu mwingine au anwani haipo), rekodi ya uondoaji itaonyesha "Imekamilika". Mali iliyoondolewa itawekwa kwenye mkoba unaolingana katika anwani ya uondoaji. Kwa sababu ya kutoweza kutenduliwa kwa blockchain, hatuwezi kukusaidia kupata tena mali baada ya kujiondoa kwa mafanikio, na unahitaji kuwasiliana na mpokeaji anwani ili kujadiliana.
Jinsi ya kuondoa ishara ambazo zimefutwa?
Kawaida, Bitunix itatoa tangazo kuhusu kufuta ishara fulani. Hata baada ya kufuta orodha, Bitunix bado itatoa huduma ya uondoaji kwa muda fulani, kwa kawaida miezi 3. Tafadhali wasilisha ombi ikiwa unajaribu kuondoa tokeni kama hizo baada ya huduma ya uondoaji kukamilika.
Tokeni zilizoondolewa haziauniwi na mfumo wa mpokeaji
Bitunix inathibitisha tu ikiwa umbizo la anwani ni sahihi, lakini haiwezi kuthibitisha kama anwani ya mpokeaji inaauni sarafu iliyotolewa. Kwa suluhu, unahitaji kuwasiliana na jukwaa la mpokeaji. Ikiwa jukwaa la mpokeaji limekubali kurejesha pesa, unaweza kuwapa anwani yako ya amana ya Bitunix.
Iwapo watakubali tu kurejesha pesa kwa anwani ya mtumaji, katika hali ambayo fedha haziwezi kutumwa moja kwa moja kwenye akaunti yako ya Bitunix, tafadhali wasiliana na mpokeaji ili kuomba TxID ya muamala. Kisha uwasilishe ombi kwenye Bitunix ukitumia TxID, rekodi ya mawasiliano yako na mfumo wa mpokeaji, UID yako ya Bitunix na anwani yako ya amana. Bitunix itakusaidia kuhamisha fedha kwenye akaunti yako. Iwapo mfumo wa mpokeaji una masuluhisho mengine ambayo yanahitaji usaidizi wetu, tafadhali tuma ombi au uanzishe gumzo la moja kwa moja na huduma yetu kwa wateja ili utufahamishe kuhusu suala hilo.
Kwa Nini Kiasi Changu Ninachoweza Kutoa Ni Chini ya Salio Langu Halisi
Kwa kawaida kuna masharti 2 ambapo kiasi unachoweza kutoa kitakuwa chini ya salio lako halisi:
A. Maagizo ambayo hayajatekelezwa kwenye soko: Ikizingatiwa kuwa una ETH 10 kwenye mkoba wako, huku pia una ETH 1 ya agizo la kuuza kwenye soko. Katika hali hii, kutakuwa na ETH 1 iliyogandishwa, na kuifanya isipatikane kwa uondoaji.
B. Uthibitisho usiotosha kwa amana yako: Tafadhali angalia ikiwa kuna amana zozote, zinazosubiri uthibitisho zaidi ili kufikia mahitaji kwenye Bitunix, kwa amana hizi zinahitaji uthibitisho wa kutosha unaohitajika ili kiasi kinachoweza kutolewa kilingane na salio lake halisi.
Umesahau kuweka lebo au memo
Tokeni kama vile XRP au EOS zitahitaji lebo au memo pamoja na anwani ya mpokeaji. Ikiwa watumiaji watasahau kuweka lebo au memo, tokeni zilizowekwa hazitawekwa kwenye akaunti. Tafadhali wasilisha ombi kwa kutoa UID ya akaunti yako, memo sahihi ya amana, TxID, picha ya skrini ya muamala. Tokeni zitawekwa kwenye akaunti pindi Bitunix itakapothibitisha muamala.
Biashara
Agizo la kikomo
Watumiaji huweka bei ya kununua au kuuza peke yao. Agizo litatekelezwa tu wakati bei ya soko itafikia bei iliyowekwa. Ikiwa bei ya soko haifikii bei iliyowekwa, agizo la kikomo litaendelea kusubiri muamala kwenye kitabu cha agizo.
Agizo la Soko
Agizo la soko linamaanisha kuwa hakuna bei ya ununuzi iliyowekwa kwa muamala, mfumo utakamilisha muamala kulingana na bei ya hivi karibuni ya soko wakati agizo limewekwa, na mtumiaji anahitaji tu kuweka jumla ya kiasi katika USD anachotaka kuweka. Wakati wa kuuza kwa bei ya soko, mtumiaji anahitaji kuweka kiasi cha crypto ili kuuza.
Chati ya kinara ni nini?
Chati ya kinara ni aina ya chati ya bei inayotumika katika uchanganuzi wa kiufundi inayoonyesha bei ya juu, ya chini, ya wazi na ya kufunga ya dhamana kwa kipindi mahususi. Inatumika sana kwa uchanganuzi wa kiufundi wa hisa, siku zijazo, madini ya thamani, sarafu za siri, n.k.
Bei za juu, za chini, zilizo wazi na za kufunga ni data nne muhimu za chati ya kinara inayoonyesha mwenendo wa bei kwa ujumla. Kulingana na vipindi tofauti vya wakati, kuna chati za dakika moja, saa moja, siku moja, wiki moja, mwezi mmoja, chati za kinara za mwaka mmoja na kadhalika.
Wakati bei ya kufunga ni ya juu kuliko bei ya wazi, kinara kitakuwa katika nyekundu / nyeupe (ikidhani nyekundu kwa kupanda na kijani kwa kuanguka, ambayo inaweza kuwa tofauti kulingana na desturi tofauti), na kupendekeza kuwa bei ni bullish; ilhali kinara kitakuwa kijani/nyeusi wakati ulinganisho wa bei ni kinyume chake, ukionyesha bei ya chini.
Jinsi ya Kuangalia Historia ya Muamala
1. Ingia katika akaunti yako kwenye tovuti ya Bitunix, bofya [Historia ya Muamala] chini ya [Mali]. 
2. Bofya [Spot] ili kuona historia ya muamala kwa akaunti ya mahali. 
3. Watumiaji wanaweza kuchagua wakati, crypto na aina ya muamala ili kuchuja. 
4. Bofya [Angalia Maelezo] ili kuangalia maelezo ya shughuli mahususi.
