Gereelde vrae (FAQ) op Bitunix
Registreer
Wat is die Bitunix-nuwelinge-voordele
Bitunix bied 'n reeks eksklusiewe nuwelingtake vir nuutgeregistreerde gebruikers, insluitend registrasietake, depositotake, handelstake, ensovoorts. Deur die take te voltooi volgens die instruksies, sal nuwe gebruikers tot 5 500 USDT se voordele kan ontvang.
Hoe om nuwelinge se take en voordele na te gaan Maak
die Bitunix-webwerf oop en klik Welkombonus bo-aan die navigasiebalk, gaan dan jou taakstatus na. 
Mystery box take
Dit sluit in volledige registrasie, volledige deposito, volledige regte naam verifikasie en volledige handel.
Mystery box-belonings: sluit in USDT, ETH, BTC, termynbonus, ens.
Om 'n geheimenisboks oop te maak: Klik op Open mystery box om deel te neem aan die sweep. Om 'n raaiselboks oop te maak, moet jy eers 'n inskrywing verdien. Hoe meer take jy voltooi, hoe meer inskrywings sal jy ontvang om die boks oop te maak. 
Nuweling-handelstaak:
Na voltooiing van die registrasie en termynhandel, sal die stelsel outomaties die opgehoopte termynhandelsvolume bereken. Hoe hoër die kumulatiewe termynhandelsvolume, hoe meer termynbonus kan jy kry.
Hoekom kan ek nie SMS-verifikasiekodes ontvang nie
As jy nie SMS-stawing kan aktiveer nie, kyk asseblief na ons Globale SMS-dekkingslys om te sien of jou ligging gedek is. As jou ligging nie gewys word nie, gebruik asseblief eerder Google-stawing as jou primêre twee-faktor-stawing.
As jy SMS-stawing geaktiveer het of in 'n land of streek woon wat deur ons Globale SMS-dekkingslys gedek word, maar steeds nie SMS-kodes kan ontvang nie, neem asseblief die volgende stappe:
1. Maak seker dat jou foon 'n sterk netwerksein het.
2. Deaktiveer enige antivirus-, firewall- en/of oproepblokkeringsagteware op jou selfoon wat dalk ons SMS-kodes-nommer blokkeer.
3. Herbegin jou slimfoon.
4. Gebruik eerder stemverifikasie.
Die telefoonnommer is reeds geneem toe ek probeer het om my telefoonnommer aan my rekening te koppel. Hoekom?
Een telefoonnommer kan slegs aan een rekening gekoppel word of as 'n gebruikernaam gebruik word. As die genoemde telefoonnommer nie aan jou eie Bitunix-rekening gekoppel is nie, beveel ons aan dat jy 'n ander telefoonnommer wat ook joune is aan jou rekening koppel. As die genoemde telefoonnommer aan jou eie Bitunix-rekening gekoppel is, moet jy dit eers van daardie rekening ontkoppel.
Hoe om my e-pos te verander
Nadat gebruikers e-posadres opgestel het, as gebruikers toegang tot hul ou e-posadres verloor of. 'n nuwe e-posadres wil verander, laat Bitunix gebruikers toe om hul e-posadres te verander.
1. Nadat jy by jou rekening aangemeld het, kies "Sekuriteit" onder die gebruikerikoon regs bo. 
2. Klik [Verander] langs die "E-posverifikasiekode". 
3. Voer die nuwe e-posadres in. Klik op [Kry kode] onder Sekuriteitsverifikasie. Voer die ander 6-syfer kode in wat na die ou e-posadres gestuur is. As gebruikers Google Authenticator opgestel het, moet gebruikers ook die 6-syfer Google Authenticator-kode invoer.
Klik op [Stuur] om te voltooi.
Verifieer tans
Hoekom moet ek my rekeningidentiteit verifieer?
Daar word van gebruikers vereis om hul identiteit by Bitunix te verifieer deur deur ons KYC-proses te gaan. Sodra jou rekening geverifieer is, kan gebruikers aansoek doen om die onttrekkingslimiet vir 'n spesifieke munt te verhoog as die huidige limiet nie aan hul behoeftes kan voldoen nie.
Met 'n geverifieerde rekening kan gebruikers ook 'n vinniger en gladder deposito- en onttrekkingservaring geniet. Om die rekening te verifieer is ook 'n belangrike stap om die sekuriteit van jou rekening te verbeter.
Wat is die KYC-vlakke en -voordele
KYC-beleid (Know Your Customer Well) is 'n verbeterde ondersoek van rekeninghouers en is die institusionele basis vir anti-geldwassery wat gebruik word om korrupsie te voorkom, en is 'n reeks prosedures waardeur finansiële instellings en cryptocurrency-uitruilings die identiteit van hul kliënte verifieer as vereis word. bitunix gebruik KYC om kliënte te identifiseer en hul risikoprofiel te ontleed. Hierdie sertifiseringsproses help om geldwassery en die finansiering van onwettige aktiwiteite te voorkom, terwyl KYC-sertifisering ook vereis word vir gebruikers om hul BTC-onttrekkingslimiete te verhoog.
Die volgende tabel lys die onttrekkingslimiete op verskillende KYC-vlakke.
| KYC-vlak | KYC 0 (Geen KYC) | KYC Vlak 1 | KYC Vlak 2 (Gevorderde KYC) |
| Daaglikse onttrekkingslimiet* | ≦500 000 USDT | ≦ 2 000 000 USDT | ≦5 000 000 USDT |
| Maandelikse onttrekkingslimiet** | - | - | - |
*Daaglikse onttrekkingslimiet word elke 00:00 AM UTC opgedateer
**Maandelikse onttrekkingslimiet = Daaglikse onttrekkingslimiet * 30 dae
Algemene redes en oplossings vir KYC-verifikasiemislukkings
Die volgende is algemene redes en oplossings vir KYC-verifikasiemislukkings:
| Verwerpte rede | Moontlike scenario | Oplossingswenke |
| Ongeldige ID | 1. Die stelsel het bespeur dat jou volle naam/geboortedatum op die profiel verkeerd, ontbreek of onleesbaar is. 2. Die opgelaaide dokument bevat nie jou gesigfoto nie of die foto van jou gesig is nie duidelik nie. 3. Die opgelaaide paspoort bevat nie jou handtekening nie. |
1. Jou volle naam, geboortedatum en geldigheidsdatum moet duidelik en leesbaar getoon word. 2. Jou gelaatstrekke moet duidelik vertoon word. 3. As jy 'n paspoortbeeld oplaai, maak asseblief seker dat die paspoort jou handtekening het. Aanvaarde bewys van identiteitsdokumente sluit in: Paspoort, nasionale identiteitskaart, verblyfpermit, bestuurslisensie; Onaanvaarde bewys van identiteitsdokumente sluit in: Studentevisum, Werkvisum, Reisvisum |
| Ongeldige dokumentfoto | 1. Die kwaliteit van opgelaaide dokumente kan vervaag, gesny word of jy het jou identiteitsinligting gemasker. 2. Opgelaaide irrelevante foto's van identiteitsdokumente of bewys van adres. |
1. Jou Volle naam, Geboortedatum en Geldigheidsdatum moet leesbaar wees en maak seker dat al die hoeke van die dokument duidelik gewys word. 2. Laai asseblief enige aanvaarbare identiteitsdokumente soos jou paspoort, nasionale identiteitskaart of bestuurslisensie weer op. |
| Ongeldige bewys van adres | 1. Die bewys van adres verskaf is nie binne die afgelope drie maande nie. 2. Die bewys van adres wat verskaf word, toon 'n ander persoon se naam in plaas van jou naam. 3. 'n Onaanvaarbare dokument vir bewys van adres ingedien. |
1. Die bewys van adres moet gedateer/uitgereik word binne die laaste drie maande (dokumente ouer as drie maande sal afgekeur word). 2. Jou naam moet duidelik op die dokumente getoon word. 3. Dit kan nie dieselfde dokument as Bewys van Identiteit wees nie. Aanvaarde bewys van adresdokumente sluit in: Nutsrekeninge Amptelike bankstateResidensiële bewys uitgereik deur die regeringInternet-/kabel-TV-/huistelefoonlynrekeninge Belastingopgawes/Raadsbelastingrekeninge Onaanvaarde bewys van adresdokumente sluit in: ID-kaart, Bestuurslisensie, Paspoort, Selfoonstaat, Huur ooreenkoms, Versekeringsdokument, Mediese rekeninge, Banktransaksiestrokie, Bank- of maatskappyverwysingsbrief, Handgeskrewe faktuur, Kwitansie vir aankope, Grenspasse |
| Skermskoot / Nie oorspronklike dokument nie | 1. Die stelsel bespeur 'n skermskoot, skandeerkopie of gedrukte dokument wat nie aanvaarbaar is nie. 2. Die stelsel bespeur 'n papierkopie in plaas van die oorspronklike dokument. 3. Die stelsel bespeur swart en wit foto's van dokumente. |
1. Maak asseblief seker dat die opgelaaide dokument die oorspronklike lêer/PDF-formaat is. 2. Maak asseblief seker dat die foto wat opgelaai is nie met beeldverwerkingsagteware (Photoshop, ens) geredigeer is nie en dat dit nie 'n skermskoot is nie. 3. Laai asseblief 'n gekleurde dokument/foto op. |
| Dokumentbladsy ontbreek | Sommige bladsye van opgelaaide dokumente ontbreek. | Laai asseblief 'n nuwe foto van die dokument op met al vier hoeke sigbaar en 'n nuwe foto van die dokument (voor- en agterkante). Maak asseblief seker dat die dokumentbladsy met belangrike besonderhede ingesluit is. |
| Beskadigde dokument | Die kwaliteit van die opgelaaide dokument is swak of beskadig. | Maak seker dat die hele dokument sigbaar of leesbaar is; nie beskadig nie en daar is geen glans op die foto nie. |
| Dokument wat verval het | Die datum op die opgelaaide identiteitsdokument is verval. | Maak seker dat die identiteitsdokument steeds binne die geldigheidsdatum is en nog nie verval het nie. |
| Onherkenbare taal | Die dokument word opgelaai in nie-ondersteunde tale soos Arabies, Sinhala, ens. | Laai asseblief 'n ander dokument met Latynse karakters of jou internasionale paspoort op. |
Deponeer
Wat as ek by die verkeerde adres inbetaal?
Bates sal direk na die ontvangeradres gekrediteer word sodra die transaksie op die blokkettingnetwerk bevestig is. As jy by 'n buitestaander-beursie-adres inbetaal, of via die verkeerde netwerk deponeer, sal Bitunix geen verdere hulp kan verleen nie.
Fondse word nie na deposito gekrediteer nie, wat moet ek doen?
Daar is 3 stappe waardeur 'n blokkettingtransaksie moet gaan: versoek - validering - fondse gekrediteer
1. Versoek: as die onttrekkingstatus aan die stuurkant sê "voltooid" of "suksesvol", beteken dit die transaksie is verwerk, en word gestuur na die blockchain-netwerk vir validering. Dit beteken egter nie dat die fondse suksesvol in jou beursie op Bitunix gekrediteer is nie.
2. Bekragtiging: Dit neem tyd vir die blokketting om elke transaksie te bekragtig. Die fondse sal eers na die ontvangerplatform gestuur word nadat die token se vereiste bevestigings bereik is. Wag asseblief geduldig vir die proses.
3. Fondse gekrediteer: Slegs wanneer die blokketting die transaksie bekragtig en die vereiste minimum bevestigings bereik word, sal die fondse by die ontvangeradres aankom.
Het vergeet om 'n etiket of 'n memo in te vul
Wanneer geldeenhede soos XRP en EOS onttrek word, moet gebruikers 'n merker of memo bykomend tot die ontvangeradres invul. As die merker of memo ontbreek of verkeerd is, kan die geldeenhede onttrek word, maar sal waarskynlik nie by die ontvangeradres aankom nie. In hierdie geval moet jy 'n kaartjie, 'n korrekte merker of memo, TXID in teksformaat en skermkiekies van die transaksie op die senderplatform indien. Wanneer die verskafde inligting geverifieer is, sal die fondse handmatig na jou rekening gekrediteer word.
Deponeer 'n teken wat nie op Bitunix ondersteun word nie
As jy nie-ondersteunde tokens op Bitunix gedeponeer het, dien asseblief 'n versoek in en verskaf die volgende inligting: Jou Bitunix-rekening-e-pos en UID-
tokennaam
Depositobedrag
Ooreenstemmende TxID
Die beursie-adres wat jy deponeer na
Onttrek
Ek het die verkeerde onttrekkingsadres ingesit
As die adresreëls nagekom word, maar die adres is verkeerd (iemand anders se adres of 'n nie-bestaande adres), sal die onttrekkingsrekord "Voltooid" wys. Die onttrek bates sal gekrediteer word na die ooreenstemmende beursie in die onttrekking adres. As gevolg van die onomkeerbaarheid van blockchain, kan ons jou nie help om die bates te herwin na suksesvolle onttrekking nie, en jy moet die adresontvanger kontak om te onderhandel.
Hoe om tokens wat gedenoteer is te onttrek?
Gewoonlik sal Bitunix 'n aankondiging maak oor die denotering van sekere tokens. Selfs na denotering sal Bitunix steeds onttrekkingsdiens vir 'n sekere tyd, gewoonlik 3 maande, verskaf. Dien asseblief 'n versoek in as jy probeer om sulke tekens te onttrek nadat die onttrekkingsdiens beëindig is.
Die onttrekte tekens word nie deur die ontvanger se platform ondersteun nie
Bitunix bevestig net of die adresformaat korrek is, maar kan nie waarborg of die ontvanger se adres die onttrek geldeenheid ondersteun nie. Vir oplossings moet jy met die ontvanger se platform kommunikeer. As die ontvanger se platform ingestem het om die fondse terug te gee, kan jy jou Bitunix-deposito-adres aan hulle verskaf.
As hulle slegs instem om die fondse na die senderadres terug te stuur, in welke geval die fondse nie direk na jou Bitunix-rekening oorgeplaas kan word nie, kontak asseblief die ontvanger om die TxID van die transaksie aan te vra. Dien dan 'n versoek op Bitunix in met TxID, die kommunikasierekord van jou en die ontvanger se platform, jou Bitunix UID en jou deposito-adres. Bitunix sal jou help om die fondse na jou rekening oor te dra. As die ontvanger se platform ander oplossings het wat ons bystand benodig, dien asseblief 'n versoek in of begin 'n regstreekse klets met ons kliëntediens om ons van die saak in te lig.
Waarom is my onttrekbare bedrag minder as my werklike saldo
Daar is gewoonlik 2 toestande waar jou onttrekbare bedrag minder as jou werklike saldo sal wees:
A. Onuitgevoerde bestellings op die mark: Gestel jy het 10 ETH in jou beursie, terwyl jy ook 1 ETH vir die verkooporder op die mark het. In hierdie geval sal daar 1 ETH gevries wees, wat dit nie beskikbaar maak vir onttrekking nie.
B. Onvoldoende bevestigings vir jou deposito: Kontroleer asseblief of daar enige deposito's is, hangende vir meer bevestigings om die vereiste op Bitunix te bereik, want hierdie deposito's benodig genoeg vereiste bevestigings sodat die onttrekbare bedrag kan ooreenstem met sy werklike balans.
Het vergeet om 'n merker of memo in te voer
Tokens soos XRP of EOS sal 'n merker of memo bykomend tot die ontvangeradres vereis. As gebruikers vergeet om 'n merker of memo in te voer, sal die tokens wat gedeponeer is nie gekrediteer word nie. Dien asseblief 'n versoek in deur jou rekening-UID, die korrekte memo vir deposito, TxID, skermskoot van die transaksie te verskaf. Die tokens sal gekrediteer word sodra Bitunix die transaksie verifieer.
Handel
Beperk bestelling
Gebruikers bepaal self die koop- of verkoopprys. Die bestelling sal slegs uitgevoer word wanneer die markprys die vasgestelde prys bereik. As die markprys nie die vasgestelde prys bereik nie, sal die limietorder bly wag vir die transaksie in die bestelboek.
Markbestelling
Markorder beteken dat geen koopprys vir die transaksie gestel word nie, die stelsel sal die transaksie voltooi op grond van die nuutste markprys op die tydstip waarop die bestelling geplaas word, en die gebruiker hoef slegs die totale bedrag in USD in te voer wat hy wil plaas. Wanneer dit teen markprys verkoop word, moet die gebruiker die bedrag van die kripto invoer om te verkoop.
Wat is die kandelaarkaart?
'n Kandelaarkaart is 'n tipe pryskaart wat gebruik word in tegniese ontleding wat die hoë, lae, oop en sluitingspryse van 'n sekuriteit vir 'n spesifieke tydperk vertoon. Dit is wyd van toepassing op die tegniese ontleding van aandele, termynkontrakte, edelmetale, kripto-geldeenhede, ens.
Die hoë, lae, oop en sluitingspryse is die vier sleuteldata van 'n kandelaargrafiek wat die algehele prystendens toon. Gebaseer op verskillende tydintervalle, is daar een-minuut, een-uur, een-dag, een-week, een-maand, een-jaar kandelaar kaarte en so aan.
Wanneer die sluitingsprys hoër is as die oop prys, sal die kandelaar in rooi / wit wees (veronderstel rooi vir styging en groen vir daling, wat anders kan wees op grond van verskillende gebruike), wat daarop dui dat die prys bullish is; terwyl die kandelaar in groen/swart sal wees wanneer die prysvergelyking andersom is, wat 'n lomp prys aandui.
Hoe om transaksiegeskiedenis te sien
1. Meld aan by jou rekening op Bitunix-webwerf, klik [Transaksiegeskiedenis] onder [Bates]. 
2. Klik [Spot] om transaksiegeskiedenis vir spotrekening te sien. 
3. Gebruikers kan tyd, kripto en transaksietipe kies om te filter. 
4. Klik [Bekyk besonderhede] om die besonderhede van 'n spesifieke transaksie na te gaan.
