Kako se umakniti iz Bitunixa
Kako umakniti svoja sredstva iz Bitunixa
Kako umakniti svoja sredstva iz Bitunixa (splet)
1. Prijavite se v svoj račun na spletnem mestu Bitunix, kliknite [Dvigni] pod [Sredstva] na vrhu zaslona. 
2. Izberite sredstva, ki jih želite dvigniti. Nato izberite omrežje, ki ga uporabljate, ter vnesite naslov in znesek. Kliknite [Umakni]. Nekateri žetoni, kot je XRP, zahtevajo naslov MEMO, ko nakazujete denar. 
Opomba
1. Izberite vrsto dviga
2. Izberite žeton in omrežje za polog
3. Vnesite naslov za dvig
4. Vnesite znesek za dvig. Provizije so vključene v znesek dviga.
3. Potrdite, da so omrežje, žeton in naslov pravilni, nato kliknite [Potrdi]. 
4. Dokončajte varnostno preverjanje s klikom [Pridobi kodo]. Kliknite [Pošlji]. 
5. Potrpežljivo počakajte, da se dvig zaključi.
Opomba
Še enkrat preverite, ali so sredstvo, ki ga boste dvignili, omrežje, ki ga boste uporabljali, in naslov, ki ga vnesete, pravilni. Ko deponirate nekatere žetone, kot je XRP, je potreben MEMO.
Prosimo, da svojega gesla, kode za preverjanje ali kode Google Authenticator ne delite z nikomer.
Dvig bo treba najprej potrditi v omrežju. Lahko traja 5–30 minut, odvisno od stanja omrežja.
Kako umakniti svoja sredstva iz Bitunixa (aplikacija)
1. Prijavite se v svoj račun v aplikaciji Bitunix, kliknite [Sredstva] spodaj desno. 
2. Kliknite [Dvigni] in izberite kovanec, ki ga dvigujete.
3. Izberite omrežje, ki ga uporabljate za dvig, nato pa vnesite naslov in znesek, ki ga boste dvignili. Nekateri žetoni, kot je XRP, bodo zahtevali MEMO. Kliknite [Umakni]. 
4. Potrdite omrežje, naslov in znesek, kliknite [Potrdi]. 
5. Dokončajte varnostno preverjanje in kliknite [Pošlji].
6. Potrpežljivo počakajte na potrditev iz omrežja, preden je nakazilo potrjeno.
Opomba
Še enkrat preverite sredstvo, ki ga boste dvignili, omrežje, ki ga boste uporabljali, in naslov, na katerega dvigujete. Za žetone, kot je XRP, je potreben MEMO.
Prosimo, da svojega gesla, kode za preverjanje ali kode Google Authenticator ne delite z nikomer.
Dvig bo treba najprej potrditi v omrežju. Lahko traja 5–30 minut, odvisno od stanja omrežja.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Vnesel sem napačen naslov za dvig
Če so pravila naslova izpolnjena, vendar je naslov napačen (naslov nekoga drugega ali neobstoječ naslov), bo zapis dviga pokazal "Dokončano". Dvignjena sredstva bodo knjižena v ustrezno denarnico v naslovu za dvig. Zaradi nepovratnosti verige blokov vam ne moremo pomagati pridobiti sredstev po uspešnem dvigu, zato se morate za pogajanja obrniti na prejemnika naslova.
Kako dvigniti žetone, ki so izbrisani?
Običajno bo Bitunix objavil obvestilo o odstranitvi določenih žetonov. Tudi po odstranitvi bo Bitunix še vedno zagotavljal storitev dviga za določen čas, običajno 3 mesece. Oddajte zahtevo, če poskušate dvigniti takšne žetone po koncu storitve dviga.
Platforma prejemnika ne podpira umaknjenih žetonov
Bitunix samo potrdi, ali je format naslova pravilen, ne more pa zagotoviti, ali naslov prejemnika podpira dvignjeno valuto. Za rešitve morate komunicirati s platformo prejemnika. Če se je prejemnikova platforma strinjala z vračilom sredstev, mu lahko posredujete svoj naslov za depozit Bitunix.
Če se strinjajo le z vračilom sredstev na naslov pošiljatelja, v tem primeru sredstev ni mogoče nakazati neposredno na vaš račun Bitunix, se obrnite na prejemnika in zahtevajte TxID transakcije. Nato oddajte zahtevo na Bitunixu s TxID, komunikacijskim zapisom vas in prejemnikove platforme, vašim Bitunix UID in naslovom vašega depozita. Bitunix vam bo pomagal prenesti sredstva na vaš račun. Če ima prejemnikova platforma druge rešitve, ki zahtevajo našo pomoč, oddajte zahtevo ali začnite klepet v živo z našo službo za stranke, da nas obvestite o zadevi.
Zakaj je moj znesek, ki ga lahko dvignem, manjši od mojega dejanskega stanja
Običajno obstajata dva pogoja, v katerih bo vaš znesek, ki ga lahko dvignete, nižji od vašega dejanskega stanja:
A. Neizvršena naročila na trgu: ob predpostavki, da imate v denarnici 10 ETH, medtem ko imate na trgu tudi 1 ETH za prodajno naročilo. V tem primeru bo 1 ETH zamrznjen, zaradi česar ni na voljo za dvig.
B. Nezadostna potrdila za vaš depozit: Prosimo, preverite, ali obstajajo kakršni koli depoziti, ki čakajo na več potrditev, da bi izpolnili zahteve na Bitunixu, saj ti depoziti potrebujejo dovolj zahtevanih potrdil, da se lahko znesek za dvig ujema z dejanskim stanjem.
