Sådan trækker du dig tilbage fra Bitunix
Sådan trækker du dine aktiver tilbage fra Bitunix
Sådan trækker du dine aktiver tilbage fra Bitunix (web)
1. Log ind på din konto på Bitunix's hjemmeside, klik på [Udtræk] under [Aktiver] øverst på skærmen. 
2. Vælg de aktiver, du vil hæve. Vælg derefter det netværk, du bruger, og indtast adressen og beløbet. Klik på [Tilbage]. Nogle tokens såsom XRP kræver en MEMO-adresse, når du indbetaler. 
Bemærk
1. Vælg udbetalingstype
2. Vælg token og netværk for indbetaling
3. Indtast udbetalingsadressen
4. Indtast beløbet for udbetaling. Gebyrer er inkluderet i udbetalingsbeløbet.
3. Bekræft, at netværket, tokenet og adressen er korrekte, og klik derefter på [Bekræft]. 
4. Fuldfør sikkerhedsbekræftelsen ved at klikke på [Hent kode]. Klik på [Send]. 
5. Vent tålmodigt på, at tilbagetrækningen er fuldført.
Bemærk
Venligst dobbelttjek det aktiv, du vil hæve, det netværk, du vil bruge, og den adresse, du indtaster, er korrekte. Når du indbetaler nogle tokens såsom XRP, er et MEMO påkrævet.
Del venligst ikke din adgangskode, bekræftelseskode eller Google Authenticator-kode med nogen.
Tilbagetrækningen skal først bekræftes på netværket. Det kan tage 5-30 minutter afhængigt af netværksstatus.
Sådan trækker du dine aktiver tilbage fra Bitunix (app)
1. Log ind på din konto i Bitunix App, klik på [Aktiver] nederst til højre. 
2. Klik på [Udtræk] og vælg den mønt, du hæver.
3. Vælg det netværk, du bruger til at hæve, og indtast derefter adressen og det beløb, du vil hæve. Nogle tokens, såsom XRP, vil kræve en MEMO. Klik på [Tilbage]. 
4. Bekræft netværket, adressen og beløbet, klik på [Bekræft]. 
5. Fuldfør sikkerhedsbekræftelsen, og klik på [Send].
6. Vent tålmodigt på bekræftelsen fra netværket, før indbetalingen bekræftes.
Bemærk
Dobbelttjek venligst det aktiv, du vil hæve, det netværk, du vil bruge, og den adresse, du trækker til. For tokens som XRP kræves en MEMO.
Del venligst ikke din adgangskode, bekræftelseskode eller Google Authenticator-kode med nogen.
Tilbagetrækningen skal først bekræftes på netværket. Det kan tage 5-30 minutter afhængigt af netværksstatus.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Jeg har indtastet den forkerte udbetalingsadresse
Hvis adressereglerne er opfyldt, men adressen er forkert (en andens adresse eller en ikke-eksisterende adresse), vil tilbagetrækningsposten vise "Udført". De tilbagetrukne aktiver vil blive krediteret til den tilsvarende tegnebog i udbetalingsadressen. På grund af blockchains irreversibilitet kan vi ikke hjælpe dig med at hente aktiverne efter vellykket tilbagetrækning, og du skal kontakte adressemodtageren for at forhandle.
Hvordan trækker man tokens, der er afnoteret?
Normalt vil Bitunix udsende en meddelelse om fjernelse af visse tokens. Selv efter afnotering vil Bitunix stadig levere tilbagetrækningsservice i et vist tidsrum, normalt 3 måneder. Send venligst en anmodning, hvis du forsøger at trække sådanne tokens tilbage, efter tilbagetrækningstjenesten er afsluttet.
De tilbagetrukne tokens understøttes ikke af modtagerens platform
Bitunix bekræfter kun, om adresseformatet er korrekt, men kan ikke garantere, om modtagerens adresse understøtter den hævede valuta. For løsninger skal du kommunikere med modtagerens platform. Hvis modtagerens platform har accepteret at returnere pengene, kan du give dem din Bitunix-indbetalingsadresse.
Hvis de kun accepterer at returnere midlerne til afsenderadressen, i hvilket tilfælde midlerne ikke kan overføres direkte til din Bitunix-konto, bedes du kontakte modtageren for at anmode om TxID for transaktionen. Indsend derefter en anmodning på Bitunix med TxID, kommunikationsposten for dig og modtagerens platform, dit Bitunix UID og din indbetalingsadresse. Bitunix hjælper dig med at overføre midlerne til din konto. Hvis modtagerens platform har andre løsninger, som kræver vores assistance, bedes du indsende en anmodning eller starte en live chat med vores kundeservice for at informere os om sagen.
Hvorfor er mit udbetalingsbeløb mindre end min faktiske saldo
Der er normalt 2 forhold, hvor dit udtrækbare beløb vil være mindre end din faktiske saldo:
A. Ikke-udførte ordrer på markedet: Forudsat at du har 10 ETH i din pung, mens du også har 1 ETH for salgsordren på markedet. I dette tilfælde vil der være 1 ETH frosset, hvilket gør den utilgængelig for tilbagetrækning.
B. Utilstrækkelige bekræftelser for din indbetaling: Tjek venligst, om der er nogen indbetalinger, afventer flere bekræftelser for at nå kravene på Bitunix, for disse indbetalinger har brug for tilstrækkelige nødvendige bekræftelser, så det udtrækbare beløb kan matche dens faktiske saldo.
