Cách rút tiền từ Bitunix
Cách rút tài sản của bạn từ Bitunix
Cách rút tài sản của bạn từ Bitunix (Web)
1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web Bitunix, nhấp vào [Rút tiền] bên dưới [Tài sản] trên đầu màn hình. 
2. Chọn tài sản bạn muốn rút. Sau đó chọn mạng bạn đang sử dụng, nhập địa chỉ và số tiền. Nhấp vào [Rút tiền]. Một số token như XRP yêu cầu địa chỉ MEMO khi bạn gửi tiền. 
Lưu ý
1. Chọn loại rút tiền
2. Chọn mã thông báo và mạng để gửi tiền
3. Nhập địa chỉ rút tiền
4. Nhập số tiền cần rút. Phí được bao gồm trong số tiền rút
3. Xác nhận mạng, mã thông báo và địa chỉ là chính xác, sau đó nhấp vào [Xác nhận]. 
4. Hoàn tất xác minh bảo mật bằng cách nhấp vào [Nhận mã]. Nhấp vào [Gửi]. 
5. Kiên nhẫn chờ đợi việc rút tiền hoàn tất.
Lưu ý
Vui lòng kiểm tra kỹ tài sản bạn định rút, mạng bạn định sử dụng và địa chỉ bạn nhập có chính xác không. Khi bạn gửi một số token như XRP, cần có MEMO.
Vui lòng không chia sẻ mật khẩu, mã xác minh hoặc mã Google Authenticator của bạn với bất kỳ ai.
Việc rút tiền trước tiên sẽ cần được xác nhận trên mạng. Có thể mất 5-30 phút tùy thuộc vào trạng thái mạng.
Cách rút tài sản của bạn từ Bitunix (Ứng dụng)
1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trong Ứng dụng Bitunix, nhấp vào [Tài sản] ở dưới cùng bên phải. 
2. Nhấp vào [Rút tiền] và chọn loại tiền bạn muốn rút.
3. Chọn mạng bạn đang sử dụng để rút, sau đó nhập địa chỉ và số tiền bạn định rút. Một số token như XRP sẽ yêu cầu MEMO. Nhấp vào [Rút tiền]. 
4. Xác nhận mạng, địa chỉ và số tiền, nhấp vào [Xác nhận]. 
5. Hoàn tất xác minh bảo mật và nhấp vào [Gửi].
6. Hãy kiên nhẫn chờ xác nhận từ mạng trước khi khoản tiền gửi được xác nhận.
Lưu ý
Vui lòng kiểm tra kỹ tài sản bạn định rút, mạng bạn định sử dụng và địa chỉ bạn định rút về. Đối với các token như XRP, cần có MEMO.
Vui lòng không chia sẻ mật khẩu, mã xác minh hoặc mã Google Authenticator của bạn với bất kỳ ai.
Việc rút tiền trước tiên sẽ cần được xác nhận trên mạng. Có thể mất 5-30 phút tùy thuộc vào trạng thái mạng.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tôi nhập sai địa chỉ rút tiền
Nếu đáp ứng các quy tắc về địa chỉ nhưng địa chỉ sai (địa chỉ của người khác hoặc địa chỉ không tồn tại), hồ sơ rút tiền sẽ hiển thị "Đã hoàn thành". Tài sản đã rút sẽ được ghi có vào ví tương ứng trong địa chỉ rút tiền. Do tính không thể đảo ngược của blockchain nên chúng tôi không thể giúp bạn lấy lại tài sản sau khi rút tiền thành công và bạn cần liên hệ với người nhận địa chỉ để thương lượng.
Làm cách nào để rút token bị hủy niêm yết?
Thông thường, Bitunix sẽ đưa ra thông báo về việc hủy niêm yết một số token nhất định. Ngay cả sau khi hủy niêm yết, Bitunix vẫn sẽ cung cấp dịch vụ rút tiền trong một khoảng thời gian nhất định, thường là 3 tháng. Vui lòng gửi yêu cầu nếu bạn đang cố gắng rút các token đó sau khi dịch vụ rút tiền kết thúc.
Mã thông báo đã rút không được nền tảng của người nhận hỗ trợ
Bitunix chỉ xác nhận xem định dạng địa chỉ có chính xác hay không nhưng không thể đảm bảo liệu địa chỉ của người nhận có hỗ trợ loại tiền được rút hay không. Để có giải pháp, bạn cần liên lạc với nền tảng của người nhận. Nếu nền tảng của người nhận đã đồng ý trả lại tiền, bạn có thể cung cấp cho họ địa chỉ gửi tiền Bitunix của mình.
Nếu họ chỉ đồng ý trả lại tiền đến địa chỉ người gửi, trong trường hợp đó tiền không thể được chuyển trực tiếp vào tài khoản Bitunix của bạn, vui lòng liên hệ với người nhận để yêu cầu TxID của giao dịch. Sau đó gửi yêu cầu trên Bitunix với TxID, hồ sơ liên lạc của bạn và nền tảng của người nhận, UID Bitunix và địa chỉ tiền gửi của bạn. Bitunix sẽ giúp bạn chuyển tiền vào tài khoản của mình. Nếu nền tảng của người nhận có các giải pháp khác cần chúng tôi hỗ trợ, vui lòng gửi yêu cầu hoặc bắt đầu trò chuyện trực tiếp với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để thông báo cho chúng tôi về vấn đề này.
Tại sao số tiền có thể rút của tôi lại ít hơn số dư thực tế của tôi
Thường có 2 điều kiện mà số tiền có thể rút của bạn sẽ ít hơn số dư thực tế của bạn:
A. Lệnh chưa được thực hiện trên thị trường: Giả sử bạn có 10 ETH trong ví, đồng thời bạn cũng có 1 ETH cho lệnh bán trên thị trường. Trong trường hợp này, sẽ có 1 ETH bị đóng băng, khiến nó không thể rút được.
B. Xác nhận không đầy đủ cho khoản tiền gửi của bạn: Vui lòng kiểm tra xem có khoản tiền gửi nào không, đang chờ xác nhận thêm để đạt được yêu cầu trên Bitunix, vì những khoản tiền gửi này cần có đủ xác nhận bắt buộc để số tiền có thể rút có thể khớp với số dư thực tế của nó.
