Cum să te retragi din Bitunix
Cum să vă retrageți activele din Bitunix
Cum să vă retrageți activele din Bitunix (Web)
1. Conectați-vă la contul dvs. pe site-ul Bitunix, faceți clic pe [Retragere] sub [Active] în partea de sus a ecranului. 
2. Selectați activele pe care doriți să le retrageți. Apoi selectați rețeaua pe care o utilizați și introduceți adresa și suma. Faceți clic pe [Retragere]. Unele jetoane, cum ar fi XRP, necesită o adresă MEMO atunci când depuneți. 
Notă
1. Selectați tipul de retragere
2. Selectați jetonul și rețeaua pentru depunere
3. Introduceți adresa de retragere
4. Introduceți suma pentru retragere. Taxele sunt incluse în valoarea retragerii
3. Confirmați că rețeaua, simbolul și adresa sunt corecte, apoi faceți clic pe [Confirmare]. 
4. Finalizați verificarea de securitate făcând clic pe [Obține cod]. Faceți clic pe [Trimite]. 
5. Așteptați cu răbdare ca retragerea să fie finalizată.
Notă
Vă rugăm să verificați din nou activul pe care îl veți retrage, rețeaua pe care o veți utiliza și adresa pe care o introduceți sunt corecte. Când depuneți unele jetoane, cum ar fi XRP, este necesar un MEMO.
Vă rugăm să nu împărtășiți nimănui parola, codul de verificare sau codul Google Authenticator.
Retragerea va trebui mai întâi confirmată în rețea. Ar putea dura 5-30 de minute, în funcție de starea rețelei.
Cum să vă retrageți activele din Bitunix (aplicație)
1. Conectați-vă la contul dvs. în aplicația Bitunix, faceți clic pe [Active] în dreapta jos. 
2. Faceți clic pe [Retragere] și selectați moneda pe care o retrageți.
3. Selectați rețeaua pe care o utilizați pentru a retrage, apoi introduceți adresa și suma pe care urmează să o retrageți. Unele jetoane, cum ar fi XRP, vor necesita un MEMO. Faceți clic pe [Retragere]. 
4. Confirmați rețeaua, adresa și suma, faceți clic pe [Confirmare]. 
5. Finalizați verificarea de securitate și faceți clic pe [Trimite].
6. Așteptați cu răbdare confirmarea din rețea înainte ca depozitul să fie confirmat.
Notă
Vă rugăm să verificați din nou activul pe care urmează să îl retrageți, rețeaua pe care o veți utiliza și adresa la care vă retrageți. Pentru jetoane precum XRP, este necesar un MEMO.
Vă rugăm să nu împărtășiți nimănui parola, codul de verificare sau codul Google Authenticator.
Retragerea va trebui mai întâi confirmată în rețea. Ar putea dura 5-30 de minute, în funcție de starea rețelei.
Întrebări frecvente (FAQ)
Am introdus o adresă de retragere greșită
Dacă regulile de adresă sunt îndeplinite, dar adresa este greșită (adresa altcuiva sau o adresă inexistentă), înregistrarea de retragere va afișa „Finalizat”. Activele retrase vor fi creditate în portofelul corespunzător din adresa de retragere. Din cauza ireversibilității blockchain-ului, nu vă putem ajuta să recuperați activele după retragerea cu succes și trebuie să contactați destinatarul adresei pentru a negocia.
Cum să retragi jetoanele care sunt eliminate?
De obicei, Bitunix va face un anunț despre eliminarea anumitor jetoane. Chiar și după eliminare, Bitunix va oferi în continuare serviciul de retragere pentru o anumită perioadă de timp, de obicei 3 luni. Vă rugăm să trimiteți o solicitare dacă încercați să retrageți astfel de jetoane după ce serviciul de retragere s-a încheiat.
Jetoanele retrase nu sunt acceptate de platforma destinatarului
Bitunix confirmă doar dacă formatul adresei este corect, dar nu poate garanta dacă adresa destinatarului acceptă moneda retrasă. Pentru soluții, trebuie să comunicați cu platforma destinatarului. Dacă platforma destinatarului a fost de acord să returneze fondurile, le puteți furniza adresa dvs. de depunere Bitunix.
Dacă sunt de acord să returneze fondurile doar la adresa expeditorului, caz în care fondurile nu pot fi transferate direct în contul dvs. Bitunix, vă rugăm să contactați destinatarul pentru a solicita TxID-ul tranzacției. Apoi trimiteți o solicitare pe Bitunix cu TxID, înregistrarea de comunicare a dvs. și a platformei destinatarului, UID-ul dvs. Bitunix și adresa dvs. de depozit. Bitunix vă va ajuta să transferați fondurile în contul dvs. Dacă platforma destinatarului are alte soluții care necesită asistența noastră, vă rugăm să trimiteți o solicitare sau să începeți un chat live cu serviciul nostru pentru clienți pentru a ne informa despre problemă.
De ce este suma mea care poate fi retrasă mai mică decât soldul meu real
Există de obicei 2 condiții în care suma dvs. care poate fi retrasă va fi mai mică decât soldul dvs. real:
A. Ordine neexecutate pe piață: Presupunând că aveți 10 ETH în portofel, în timp ce aveți și 1 ETH pentru ordinul de vânzare pe piață. În acest caz, va fi 1 ETH înghețat, ceea ce îl face indisponibil pentru retragere.
B. Confirmări insuficiente pentru depunerea dvs.: Vă rugăm să verificați dacă există depuneri, în așteptarea mai multor confirmări pentru a ajunge la cerințele pe Bitunix, pentru că aceste depozite au nevoie de suficiente confirmări necesare pentru ca suma care poate fi retrasă să se potrivească cu soldul real.
