نحوه خروج از Bitunix

چگونه دارایی های خود را از Bitunix خارج کنید

نحوه برداشت دارایی های خود از Bitunix (وب)

1. وارد حساب کاربری خود در وب سایت Bitunix شوید، روی [Withdraw] در زیر [Assets] در بالای صفحه کلیک کنید.
2. دارایی هایی را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید. سپس شبکه مورد استفاده خود را انتخاب کنید و آدرس و مقدار آن را وارد کنید. روی [برداشت] کلیک کنید. برخی از توکن ها مانند XRP هنگام واریز به آدرس MEMO نیاز دارند.
نکته
1. نوع برداشت را انتخاب کنید
2. رمز و شبکه واریز را انتخاب کنید
3. آدرس برداشت را وارد کنید
4. مبلغ برداشت را وارد کنید. هزینه ها در مبلغ برداشت گنجانده شده است.

3. تأیید کنید که شبکه، نشانه و آدرس صحیح است، سپس روی [تأیید] کلیک کنید.
4. تأیید امنیتی را با کلیک کردن روی [Get Code] کامل کنید. روی [Submit] کلیک کنید.
5. صبور باشید تا برداشت کامل شود.

توجه
لطفاً دارایی را که می‌خواهید برداشت کنید، شبکه‌ای که می‌خواهید استفاده کنید و آدرسی که وارد می‌کنید، دوباره بررسی کنید. هنگامی که شما در حال سپرده گذاری برخی از نشانه ها مانند XRP هستید، یک MEMO مورد نیاز است.

لطفاً رمز عبور، کد تأیید یا کد Google Authenticator خود را با کسی به اشتراک نگذارید.

برداشت ابتدا باید در شبکه تایید شود. بسته به وضعیت شبکه ممکن است 5 تا 30 دقیقه طول بکشد.

نحوه برداشت دارایی های خود از Bitunix (برنامه)

1. وارد حساب کاربری خود در Bitunix App شوید، روی [Assets] در پایین سمت راست کلیک کنید.
2. روی [Witdraw] کلیک کنید و سکه ای را که در حال برداشت هستید انتخاب کنید.
3. شبکه ای را که برای برداشت از آن استفاده می کنید انتخاب کنید و سپس آدرس و مبلغی را که قرار است برداشت کنید وارد کنید. برخی از توکن ها مانند XRP به یک MEMO نیاز دارند. روی [برداشت] کلیک کنید.

4. شبکه، آدرس و مقدار را تأیید کنید، روی [Confirm] کلیک کنید.

5. تأیید امنیتی را کامل کنید و روی [Submit] کلیک کنید.
6. قبل از تایید سپرده، صبورانه منتظر تایید شبکه باشید.

توجه
لطفاً دارایی را که می‌خواهید برداشت کنید، شبکه‌ای که می‌خواهید استفاده کنید و آدرسی که می‌خواهید برداشت کنید را دوباره بررسی کنید. برای توکن هایی مانند XRP، یک MEMO مورد نیاز است.

لطفاً رمز عبور، کد تأیید یا کد Google Authenticator خود را با کسی به اشتراک نگذارید.

برداشت ابتدا باید در شبکه تایید شود. بسته به وضعیت شبکه ممکن است 5 تا 30 دقیقه طول بکشد.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

آدرس برداشت اشتباه گذاشتم

اگر قوانین آدرس رعایت شده باشد، اما آدرس اشتباه باشد (آدرس شخص دیگری یا آدرسی که وجود ندارد)، سابقه برداشت "تکمیل شده" را نشان می دهد. دارایی های برداشت شده به کیف پول مربوطه در آدرس برداشت واریز می شود. به دلیل برگشت ناپذیری بلاک چین، ما نمی توانیم به شما در بازیابی دارایی ها پس از برداشت موفقیت آمیز کمک کنیم و برای مذاکره باید با گیرنده آدرس تماس بگیرید.

چگونه توکن هایی را که از لیست حذف شده اند برداشت کنیم؟

معمولاً، Bitunix در مورد حذف برخی توکن‌ها از فهرست اعلامیه‌ای می‌کند. حتی پس از خروج از فهرست، Bitunix همچنان خدمات برداشت را برای مدت معینی، معمولاً 3 ماه، ارائه می دهد. اگر می‌خواهید پس از پایان خدمات برداشت، چنین نشانه‌هایی را برداشت کنید، لطفاً درخواستی ارسال کنید.

توکن های برداشته شده توسط پلتفرم گیرنده پشتیبانی نمی شوند

Bitunix فقط صحت فرمت آدرس را تأیید می کند، اما نمی تواند تضمین کند که آیا آدرس گیرنده از ارز برداشته شده پشتیبانی می کند یا خیر. برای راه حل، باید با پلتفرم گیرنده ارتباط برقرار کنید. اگر پلتفرم گیرنده با بازگرداندن وجوه موافقت کرده است، می توانید آدرس سپرده Bitunix خود را به آنها ارائه دهید.

اگر آنها فقط با بازگرداندن وجه به آدرس فرستنده موافقت کردند، در این صورت وجه نمی‌تواند مستقیماً به حساب Bitunix شما منتقل شود، لطفاً برای درخواست TxID تراکنش با گیرنده تماس بگیرید. سپس یک درخواست در Bitunix با TxID، سابقه ارتباط شما و پلت فرم گیرنده، Bitunix UID و آدرس سپرده خود ارسال کنید. Bitunix به شما کمک می کند وجوه را به حساب خود منتقل کنید. اگر پلتفرم گیرنده راه‌حل‌های دیگری دارد که به کمک ما نیاز دارد، لطفاً یک درخواست ارسال کنید یا یک چت زنده با خدمات مشتری ما شروع کنید تا موضوع را به ما اطلاع دهید.

چرا مبلغ قابل برداشت من کمتر از موجودی واقعی من است؟

معمولاً 2 شرایط وجود دارد که در آن مبلغ قابل برداشت شما کمتر از موجودی واقعی شما خواهد بود:

الف. سفارشات اجرا نشده در بازار: با فرض اینکه شما 10 ETH در کیف پول خود دارید، در حالی که برای سفارش فروش در بازار نیز 1 ETH دارید. در این مورد، 1 ETH منجمد خواهد شد، که آن را برای برداشت در دسترس نیست.

ب. تأییدیه های ناکافی برای سپرده شما: لطفاً بررسی کنید که آیا سپرده هایی وجود دارد که در انتظار تأییدیه های بیشتر برای رسیدن به الزامات در Bitunix هستند، زیرا این سپرده ها به تأییدیه های لازم کافی نیاز دارند تا مبلغ قابل برداشت بتواند با مانده واقعی آن مطابقت داشته باشد.