Bitunix retirer - Bitunix France - Bitunix Français

11/01/2024

La gestion efficace des dépôts et des retraits sur Bitunix fait partie intégrante d'une expérience de trading de crypto-monnaie transparente. Ce guide décrit les étapes précises pour exécuter des transactions sécurisées et rapides sur la plateforme.

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Comment se retirer de Bitunix

Comment retirer vos actifs de Bitunix (Web)

1. Connectez-vous à votre compte sur le site Web de Bitunix, cliquez sur [Retirer] sous [Actifs] en haut de l'écran.
2. Sélectionnez les actifs que vous souhaitez retirer. Sélectionnez ensuite le réseau que vous utilisez et saisissez l'adresse et le montant. Cliquez sur [Retirer]. Certains jetons tels que XRP nécessitent une adresse MEMO lorsque vous effectuez un dépôt.
Remarque
1. Sélectionnez le type de retrait
2. Sélectionnez le jeton et le réseau pour le dépôt
3. Saisissez l'adresse de retrait
4. Saisissez le montant du retrait. Les frais sont inclus dans le montant du retrait.

3. Confirmez que le réseau, le token et l'adresse sont corrects, puis cliquez sur [Confirmer].
4. Terminez la vérification de sécurité en cliquant sur [Obtenir le code]. Cliquez sur [Soumettre].
5. Attendez patiemment que le retrait soit terminé.

Remarque
Veuillez vérifier que l'actif que vous allez retirer, le réseau que vous allez utiliser et l'adresse que vous entrez sont corrects. Lorsque vous déposez certains jetons tels que XRP, un MÉMO est requis.

Veuillez ne partager votre mot de passe, votre code de vérification ou votre code Google Authenticator avec personne.

Le retrait devra au préalable être confirmé sur le réseau. Cela peut prendre 5 à 30 minutes selon l'état du réseau.

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Comment retirer vos actifs de Bitunix (application)

1. Connectez-vous à votre compte dans l'application Bitunix, cliquez sur [Actifs] en bas à droite.
2. Cliquez sur [Retirer] et sélectionnez la pièce que vous retirez.
3. Sélectionnez le réseau que vous utilisez pour retirer, puis saisissez l'adresse et le montant que vous allez retirer. Certains jetons tels que XRP nécessiteront un MEMO. Cliquez sur [Retirer].

4. Confirmez le réseau, l'adresse et le montant, cliquez sur [Confirmer].

5. Terminez la vérification de sécurité et cliquez sur [Soumettre].
6. Attendez patiemment la confirmation du réseau avant que le dépôt ne soit confirmé.

Remarque
Veuillez vérifier l'actif que vous allez retirer, le réseau que vous allez utiliser et l'adresse à laquelle vous effectuez le retrait. Pour les jetons comme XRP, un MEMO est requis.

Veuillez ne partager votre mot de passe, votre code de vérification ou votre code Google Authenticator avec personne.

Le retrait devra au préalable être confirmé sur le réseau. Cela peut prendre 5 à 30 minutes selon l'état du réseau.

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Foire aux questions (FAQ)

J'ai mis une mauvaise adresse de retrait

Si les règles d'adresse sont respectées, mais que l'adresse est erronée (adresse de quelqu'un d'autre ou adresse inexistante), le relevé de retrait indiquera «Terminé». Les actifs retirés seront crédités sur le portefeuille correspondant à l'adresse de retrait. En raison du caractère irréversible de la blockchain, nous ne pouvons pas vous aider à récupérer les actifs après un retrait réussi et vous devez contacter le destinataire de l'adresse pour négocier.

Comment retirer les tokens radiés ?

Habituellement, Bitunix fera une annonce concernant la suppression de certains jetons. Même après la radiation, Bitunix fournira toujours un service de retrait pendant un certain temps, généralement 3 mois. Veuillez soumettre une demande si vous essayez de retirer ces jetons après la fin du service de retrait.

Les tokens retirés ne sont pas pris en charge par la plateforme du destinataire

Bitunix confirme uniquement si le format de l'adresse est correct, mais ne peut pas garantir si l'adresse du destinataire prend en charge la devise retirée. Pour les solutions, vous devez communiquer avec la plateforme du destinataire. Si la plateforme du destinataire a accepté de restituer les fonds, vous pouvez lui fournir votre adresse de dépôt Bitunix.

S'ils acceptent uniquement de restituer les fonds à l'adresse de l'expéditeur, auquel cas les fonds ne peuvent pas être transférés directement sur votre compte Bitunix, veuillez contacter le destinataire pour demander le TxID de la transaction. Soumettez ensuite une demande sur Bitunix avec TxID, l'enregistrement de communication de vous et de la plateforme du destinataire, votre UID Bitunix et votre adresse de dépôt. Bitunix vous aidera à transférer les fonds sur votre compte. Si la plateforme du destinataire propose d'autres solutions qui nécessitent notre assistance, veuillez soumettre une demande ou démarrer un chat en direct avec notre service client pour nous en informer.

Pourquoi mon montant retirable est-il inférieur à mon solde réel

Il existe généralement 2 conditions dans lesquelles votre montant retirable sera inférieur à votre solde réel :

A. Ordres non exécutés sur le marché : en supposant que vous ayez 10 ETH dans votre portefeuille, alors que vous avez également 1 ETH pour l'ordre de vente sur le marché. Dans ce cas, 1 ETH sera gelé, le rendant indisponible pour le retrait.

B. Confirmations insuffisantes pour votre dépôt: veuillez vérifier s'il y a des dépôts, en attente de confirmations supplémentaires pour atteindre les exigences sur Bitunix, car ces dépôts nécessitent suffisamment de confirmations requises pour que le montant retirable puisse correspondre à son solde réel.

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Comment effectuer un dépôt dans Bitunix

Comment acheter de la crypto avec une carte de crédit/débit sur Bitunix via un tiers

Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit (Web)

1. Connectez-vous à votre compte Bitunix et cliquez sur [Acheter Crypto].
2. Pour le moment, Bitunix ne prend en charge l’achat de crypto que via des fournisseurs tiers. Entrez le montant que vous souhaitez dépenser et le système affichera automatiquement le montant de crypto que vous pouvez obtenir. Choisissez votre fournisseur tiers et votre mode de paiement préférés. Cliquez ensuite sur [Acheter].
3 Vérifiez votre commande, cochez la case Accusé de réception et [Confirmer].
4. Vous serez dirigé vers la page du fournisseur, cliquez sur [Continuer].
5. Vous devez créer un compte sur la page du fournisseur. Cliquez sur [Créer un nouveau compte] - [Compte personnel].
Remplissez toutes les informations requises.

6. Choisissez votre mode de paiement préféré. Remplissez les informations de votre carte. Cliquez ensuite sur [Réserver].
7. Attendez la transaction de votre commande.
8. Revenez à Bitunix et cliquez sur [Paiement terminé].

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Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit (application)

1. Connectez-vous à votre compte, cliquez sur [Dépôt/Acheter des cryptos] - [Acheter des cryptos].
2. Entrez le montant que vous souhaitez dépenser et le système affichera automatiquement le montant de crypto que vous pouvez obtenir. Choisissez votre fournisseur tiers et votre mode de paiement préférés. Cliquez ensuite sur [Acheter].
3. Confirmez votre commande et la notification de redirection. Vous serez guidé vers la page du fournisseur tiers. Remplissez les informations requises.
4. Retournez à l'application Bitunix et attendez que la commande soit terminée.

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Comment déposer de la crypto sur Bitunix

Déposer des cryptos sur Bitunix (Web)

Le dépôt fait référence au transfert de vos actifs numériques tels que USDT, BTC, ETH, depuis votre portefeuille ou votre compte d'autres échanges vers votre compte Bitunix.

1. Connectez-vous à votre compte sur Bitunix, cliquez sur [Dépôt] sous [Actifs].
2. Confirmez la pièce que vous souhaitez déposer, puis sélectionnez le réseau que vous utilisez pour le dépôt, puis copiez l'adresse ou enregistrez le code QR. Pour certains jetons ou réseaux, tels que XRP, un MEMO ou un TAG s'affichera sur l'écran de dépôt.
3. Sur votre portefeuille ou sur la page de retrait d'autres échanges, saisissez l'adresse que vous avez copiée ou scannez le code QR généré pour finaliser le dépôt. Attendez patiemment la confirmation du réseau avant que le dépôt ne soit confirmé.

Remarque
Veuillez vérifier l'actif que vous allez déposer, le réseau que vous allez utiliser et l'adresse à laquelle vous déposez.

Le dépôt devra au préalable être confirmé sur le réseau. Cela peut prendre 5 à 30 minutes selon l'état du réseau.

Habituellement, votre adresse de dépôt et votre code QR ne changent pas fréquemment et peuvent être utilisés plusieurs fois. S'il y a des changements, Bitunix en informera nos utilisateurs via des annonces.

Déposer des cryptos sur Bitunix (application)

1. Connectez-vous à votre compte dans l'application Bitunix, cliquez sur [Dépôt/Acheter du crypto] - [Dépôt en chaîne].
2. Sélectionnez l'actif que vous souhaitez déposer.
3. Sur votre portefeuille ou sur la page de retrait d'autres échanges, saisissez l'adresse que vous avez copiée ou scannez le code QR généré pour finaliser le dépôt. Certains jetons, tels que XRP, vous demanderont de saisir un MÉMO lors du dépôt.
4. Attendez patiemment la confirmation du réseau avant que le dépôt ne soit confirmé.

Foire aux questions (FAQ)

Que faire si je dépose à la mauvaise adresse ?

Les actifs seront directement crédités à l'adresse du destinataire une fois la transaction confirmée sur le réseau blockchain. Si vous effectuez un dépôt sur une adresse de portefeuille externe ou si vous effectuez un dépôt via un mauvais réseau, Bitunix ne sera pas en mesure de vous fournir une assistance supplémentaire.

Les fonds ne sont pas crédités après le dépôt, que dois-je faire ?

Il y a 3 étapes qu'une transaction blockchain doit passer : demande - validation - fonds crédités

1. Demande : si le statut de retrait du côté expéditeur indique « terminé » ou « réussi », cela signifie que la transaction a été traitée et est envoyée à réseau blockchain pour validation. Cependant, cela ne signifie pas que les fonds ont été crédités avec succès sur votre portefeuille sur Bitunix.

2. Validation : La blockchain prend du temps pour valider chaque transaction. Les fonds ne seront envoyés à la plateforme destinataire qu'une fois les confirmations requises du jeton obtenues. Veuillez attendre patiemment le processus.

3. Fonds crédités : Ce n'est que lorsque la blockchain valide la transaction et que les confirmations minimales requises sont atteintes que les fonds arriveront à l'adresse du destinataire.

J'ai oublié de remplir un tag ou un mémo

Lors du retrait de devises comme XRP et EOS, les utilisateurs doivent remplir une balise ou un mémo en plus de l'adresse du destinataire. Si l'étiquette ou le mémo est manquant ou incorrect, les devises pourront être retirées mais n'arriveront probablement pas à l'adresse du destinataire. Dans ce cas, vous devez soumettre un ticket, une balise ou un mémo correct, un TXID au format texte et des captures d'écran de la transaction sur la plateforme de l'expéditeur. Une fois les informations fournies vérifiées, les fonds seront manuellement crédités sur votre compte.