Come depositare su Bitunix
Come acquistare criptovalute con carta di credito/debito su Bitunix tramite terze parti
Acquista criptovalute con carta di credito/debito (Web)
1. Accedi al tuo account Bitunix e fai clic su [Acquista Crypto]. 
2. Per il momento Bitunix supporta solo l'acquisto di criptovalute tramite fornitori di terze parti. Inserisci l'importo che desideri spendere e il sistema mostrerà automaticamente la quantità di criptovalute che puoi ottenere. Scegli il tuo fornitore di terze parti preferito e il metodo di pagamento. Quindi fare clic su [Acquista]. 
3 Controlla il tuo ordine, seleziona la casella Conferma e [Conferma]. 
4. Verrai indirizzato alla pagina del fornitore, fai clic su [Continua]. 
5. È necessario creare un account sulla pagina del provider. Fare clic su [Crea nuovo account] - [Account personale].
Compila tutte le informazioni richieste. 
6. Scegli il tuo metodo di pagamento preferito. Inserisci i dati della tua carta. Quindi fare clic su [Prenota]. 
7. Attendi la transazione del tuo ordine. 
8. Torna a Bitunix e fai clic su [Pagamento completato].
Acquista criptovalute con carta di credito/debito (app)
1. Accedi al tuo account, fai clic su [Deposita/Acquista criptovaluta] - [Acquista criptovaluta]. 
2. Inserisci l'importo che desideri spendere e il sistema visualizzerà automaticamente la quantità di criptovalute che puoi ottenere. Scegli il tuo fornitore di terze parti preferito e il metodo di pagamento. Quindi fare clic su [Acquista]. 
3. Conferma il tuo ordine e la notifica di reindirizzamento. Verrai guidato alla pagina del fornitore di terze parti. Compila le informazioni richieste. 
4. Torna all'app Bitunix e attendi il completamento dell'ordine. 
Come depositare criptovalute su Bitunix
Deposita criptovalute su Bitunix (Web)
Il deposito si riferisce al trasferimento delle tue risorse digitali come USDT, BTC, ETH, dal tuo portafoglio o dal tuo conto di altri scambi al tuo conto Bitunix.
1. Accedi al tuo account su Bitunix, fai clic su [Deposito] in [Risorse]. 
2. Conferma la moneta che desideri depositare, quindi seleziona la rete che stai utilizzando per il deposito, quindi copia l'indirizzo o salva il codice QR. Per alcuni token o reti, come XRP, verrà visualizzato un MEMO o un TAG nella schermata di deposito. 
3. Sul tuo portafoglio o sulla pagina di prelievo di altri scambi, digita l'indirizzo che hai copiato o scansiona il codice QR generato per completare il deposito. Attendi pazientemente la conferma dalla rete prima che il deposito venga confermato.
Nota
Ti preghiamo di ricontrollare la risorsa che intendi depositare, la rete che utilizzerai e l'indirizzo su cui depositi.
Il deposito dovrà prima essere confermato sulla rete. Potrebbero essere necessari 5-30 minuti a seconda dello stato della rete.
Di solito, il tuo indirizzo per il deposito e il codice QR non cambiano frequentemente e possono essere utilizzati più volte. In caso di modifiche, Bitunix avviserà i nostri utenti tramite annunci.
Deposita criptovalute su Bitunix (app)
1. Accedi al tuo account nell'app Bitunix, fai clic su [Deposita/Acquista criptovaluta] - [Deposita sulla catena]. 
2. Seleziona l'asset che desideri depositare. 
3. Sul tuo portafoglio o sulla pagina di prelievo di altri scambi, digita l'indirizzo che hai copiato o scansiona il codice QR generato per completare il deposito. Alcuni token, come XRP, richiederanno l'inserimento di un MEMO al momento del deposito. 
4. Attendi pazientemente la conferma dalla rete prima che il deposito venga confermato.
Domande frequenti (FAQ)
Cosa succede se deposito all'indirizzo sbagliato?
Le risorse verranno accreditate direttamente all'indirizzo del destinatario una volta confermata la transazione sulla rete blockchain. Se depositi su un indirizzo di portafoglio esterno o depositi tramite la rete sbagliata, Bitunix non sarà in grado di fornire ulteriore assistenza.
I fondi non vengono accreditati dopo il deposito, cosa devo fare?
Ci sono 3 passaggi che una transazione blockchain deve attraversare: richiesta - convalida - fondi accreditati
1. Richiesta: se lo stato di prelievo sul lato mittente dice "completato" o "riuscito", significa che la transazione è stata elaborata e viene inviata a rete blockchain per la convalida. Tuttavia, ciò non significa che i fondi siano stati accreditati con successo sul tuo portafoglio su Bitunix.
2. Convalida: ci vuole tempo affinché la blockchain convalidi ogni transazione. I fondi verranno inviati alla piattaforma ricevente solo dopo aver raggiunto le conferme richieste dal token. Si prega di attendere pazientemente il processo.
3. Fondi accreditati: solo quando la blockchain convalida la transazione e vengono raggiunte le conferme minime richieste, i fondi arriveranno all'indirizzo del destinatario.
Ho dimenticato di inserire un tag o un promemoria
Quando prelevano valute come XRP ed EOS, gli utenti devono compilare un tag o un promemoria oltre all'indirizzo del destinatario. Se l'etichetta o il promemoria mancano o sono errati, le valute potrebbero essere ritirate ma probabilmente non arriveranno all'indirizzo del destinatario. In questo caso, è necessario inviare un ticket, un tag o un promemoria corretto, TXID in formato testo e screenshot della transazione sulla piattaforma del mittente. Una volta verificate le informazioni fornite, i fondi verranno accreditati manualmente sul tuo conto.
Deposita un token non supportato su Bitunix
Se hai depositato token non supportati su Bitunix, invia una richiesta e fornisci le seguenti informazioni:
- E-mail e UID del tuo account Bitunix
- Nome del token
- Importo del deposito
- TxID corrispondente
- L'indirizzo del portafoglio su cui depositi
