Kako se prijaviti i potvrditi račun u Bitunixu
Kako se prijaviti na račun na Bitunixu
Prijavite se na svoj Bitunix račun
1. Idite na Bitunix web mjesto i kliknite na [ Log in ]. 
Možete se prijaviti koristeći svoj Email, Mobile, Google račun ili Apple račun (Facebook i X prijava trenutno nisu dostupni). 
2. Unesite svoju adresu e-pošte/mobitel i lozinku. Zatim kliknite [Prijavi se]. 
3. Ako ste postavili provjeru putem SMS-a ili 2FA provjeru, bit ćete preusmjereni na Stranicu za provjeru da biste unijeli SMS ili 2FA provjeru koda. Kliknite [Get code] i unesite kôd, zatim kliknite [Submit]. 
4. Nakon unosa ispravnog koda za provjeru, možete uspješno koristiti svoj Bitunix račun za trgovanje. 
Prijavite se na Bitunix svojim Google računom
1. Idite na Bitunix web stranicu i kliknite [ Log In ]. 
2. Odaberite [Google]. 
3. Pojavit će se skočni prozor i od vas će se tražiti da se prijavite na Bitunix koristeći svoj Google račun. 
4. Unesite svoju e-poštu i lozinku. Zatim kliknite [Dalje]. 
5. Kliknite [Create a new Bitunix account]. 
6. Ispunite svoje podatke, pročitajte i prihvatite Uvjete pružanja usluge i Pravila privatnosti, a zatim kliknite [Prijavi se]. 
7. Nakon što se prijavite, bit ćete preusmjereni na Bitunix web mjesto. 
Prijavite se na Bitunix sa svojim Apple računom
S Bitunixom također imate opciju da se prijavite na svoj račun putem Applea. Da biste to učinili, trebate samo:
1. Posjetite Bitunix i kliknite [ Log In ]. 
2. Pritisnite gumb [Apple]. 
3. Unesite svoj Apple ID i lozinku za prijavu na Bitunix. 
4. Kliknite [Create a new Bitunix account]. 
5. Ispunite svoje podatke, pročitajte i složite se s Uvjetima pružanja usluge i Politikom privatnosti, zatim kliknite [Prijavi se]. 
6. Nakon što se prijavite, bit ćete preusmjereni na web stranicu Bitunix.
Prijavite se na Bitunix aplikaciju
1. Otvorite Bitunix aplikaciju i kliknite na [ Login/Sign up ]. 
Prijavite se putem e-pošte/mobilnog telefona
2. Ispunite svoje podatke i kliknite [Prijava] 
3. Unesite sigurnosni kod i kliknite [Pristup Bitunixu]. 
4. Bit ćete prijavljeni i možete početi trgovati! 
Prijavite se pomoću Google/Apple
2. Kliknite gumb [Google] ili [Apple]. 
3. Potvrdite račun koji koristite. 
4. Kliknite [Create a new Bitunix account] zatim ispunite svoje podatke i kliknite [Sign up]. 
5. Bit ćete prijavljeni i možete početi trgovati! 
Zaboravio sam lozinku s Bitunix računa
Zaporku za svoj račun možete poništiti s Bitunix web stranice ili aplikacije. Imajte na umu da će iz sigurnosnih razloga isplate s vašeg računa biti obustavljene 24 sata nakon ponovnog postavljanja lozinke.
1. Idite na Bitunix web mjesto i kliknite [Prijava]. 
2. Na stranici za prijavu kliknite [Zaboravljena lozinka]. 
3. Unesite adresu e-pošte ili telefonski broj svog računa i kliknite [Dalje]. Imajte na umu da će iz sigurnosnih razloga isplate s vašeg računa biti obustavljene 24 sata nakon ponovnog postavljanja lozinke. 
4. Unesite kontrolni kod koji ste primili u e-poruci ili SMS-u i kliknite [Pošalji] za nastavak. 
5. Unesite svoju novu lozinku i kliknite [Dalje]. 
6. Nakon uspješnog poništavanja lozinke, stranica će vas preusmjeriti natrag na stranicu za prijavu. Prijavite se sa svojom novom lozinkom i spremni ste. 
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kaže da je telefonski broj već zauzet. Zašto?
Jedan telefonski broj može se povezati samo s jednim računom ili koristiti kao korisničko ime. Ako navedeni telefonski broj nije povezan s vašim vlastitim Bitunix računom, preporučujemo da s vašim računom povežete drugi telefonski broj koji je također vaš. Ako je spomenuti telefonski broj povezan s vašim vlastitim Bitunix računom, prvo morate prekinuti njegovu vezu s tim računom.
Kako promijeniti svoju e-poštu
Nakon što korisnici postave adresu e-pošte, ako korisnici izgube pristup svojoj staroj adresi e-pošte ili. želite promijeniti novu adresu e-pošte, Bitunix omogućuje korisnicima promjenu svoje adrese e-pošte.
1. Nakon što se prijavite na svoj račun, odaberite "Sigurnost" ispod ikone korisnika u gornjem desnom kutu. 
2. Kliknite [Promijeni] pokraj "Kod za provjeru e-pošte". 
3. Unesite novu adresu e-pošte. Kliknite [Get Code] pod Sigurnosnom potvrdom. Unesite drugi 6-znamenkasti kod poslan na staru adresu e-pošte. Ako su korisnici postavili Google autentifikator, korisnici također trebaju unijeti 6-znamenkasti kod Google autentifikatora.
Kliknite [Pošalji] za dovršetak.
Kako potvrditi račun u Bitunixu
Gdje mogu potvrditi svoj račun?
Provjeri identiteta možete pristupiti sa svog [Avatara] - [KYC]. Možete provjeriti svoju trenutnu razinu verifikacije na stranici, koja određuje ograničenje trgovanja vašeg Bitunix računa. Da biste povećali svoje ograničenje, ispunite odgovarajuću razinu potvrde identiteta.
Kako izvršiti potvrdu identiteta? Vodič korak po korak
Osnovna potvrda
1. Nakon što dođete na stranicu "Provjera identiteta", odaberite "Osnovna potvrda" ili "Napredna potvrda" (dovršenje osnovne potvrde potrebno je prije napredne potvrde). Pritisnite [Provjeri]. 
2. Odaberite državu ili regiju, vrstu ID-a i unesite svoj ID broj, ime i datum rođenja slijedeći upute, kliknite [Dalje]. 
3. Učitajte prednju i poleđinu odabrane osobne iskaznice, kao i fotografiju na kojoj držite osobnu iskaznicu i papir s Bitunixom i ispisanim trenutnim datumom, kliknite [Pošalji]. KYC provjera bit će dovršena nakon što Bitunix pregleda dokumente i podatke koje ste poslali. 
Napredna potvrda
1. Nakon dovršetka osnovne potvrde, sada se možete ovjeriti za naprednu provjeru. Kliknite [Provjeri] za početak. 
2. Odaberite državu/regiju i unesite grad, službenu adresu prebivališta i poštanski broj, kliknite [Dalje]. 
3. Učitajte važeći dokaz adrese slijedeći upute, kliknite [Pošalji]. Napredna KYC provjera bit će dovršena nakon što Bitunix pregleda dokumente i podatke koje ste poslali. 
Napomena
1. Osobne iskaznice moraju imati obostranu fotografiju. Molimo dostavite službeni engleski prijevod za nelatinska pisma.
2. Dostavite fotografiju na kojoj držite putovnicu ili osobnu iskaznicu s fotografijom. Na istoj slici trebate zapisati datum - i bilješku s riječju 'Bitunix'. Provjerite je li vaše lice jasno vidljivo i jesu li svi podaci na osobnoj iskaznici jasno čitljivi.
3. Dokaz o adresi (izjava kao što je račun za režije, pismo državnog odjela, porezna izjava izvan vaših bankovnih podataka ne starija od 90 dana - jasno naznačujući vaše ime i adresu stanovanja. Dokument mora biti napisan latinicom, ili ovjereni engleski prijevod treba učitati uz izvorni dokument
4. Prihvaćene vrste dokumenata: JPG /PNG/JPEG, a maksimalna veličina datoteka je 5M.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto bih trebao potvrditi identitet svog računa?
Korisnici moraju potvrditi svoj identitet u Bitunixu prolazeći kroz naš KYC proces. Nakon što je vaš račun verificiran, korisnici se mogu prijaviti za povećanje limita povlačenja za određeni coin ako trenutni limit ne može zadovoljiti njihove potrebe.
Uz verificirani račun, korisnici također mogu uživati u bržem i glatkom iskustvu uplate i isplate. Provjera računa također je važan korak za povećanje sigurnosti vašeg računa.
Koje su KYC razine i pogodnosti
KYC politika (Know Your Customer Well) pojačana je kontrola vlasnika računa i institucionalna je osnova za sprječavanje pranja novca koja se koristi za sprječavanje korupcije, a niz je postupaka kojima financijske institucije i mjenjačnice kriptovaluta provjeravaju identitet svojih klijenata kao potreban. Bitunix koristi KYC za identifikaciju kupaca i analizu njihovog profila rizika. Ovaj postupak certifikacije pomaže u sprječavanju pranja novca i financiranja nezakonitih aktivnosti, dok je KYC certifikacija također potrebna za korisnike kako bi povećali svoje limite za podizanje BTC-a.
Sljedeća tablica navodi ograničenja povlačenja na različitim KYC razinama.
| KYC razina | KYC 0 (Nema KYC) | KYC razina 1 | KYC razina 2 (napredni KYC) |
| Dnevno ograničenje povlačenja* | ≦500.000 USDT | ≦2.000.000 USDT | ≦5.000.000 USDT |
| Mjesečno ograničenje povlačenja** | - | - | - |
*Dnevno ograničenje povlačenja ažurira se svakih 00:00 UTC
**Mjesečno ograničenje povlačenja = dnevno ograničenje povlačenja * 30 dana
Uobičajeni razlozi i rješenja za neuspjele KYC provjere
Sljedeći su uobičajeni razlozi i rješenja za neuspješnu KYC provjeru:
| Odbijen razlog | Mogući scenarij | Rješenja Savjeti |
| Nevažeći ID | 1. Sustav je otkrio da je vaše puno ime/datum rođenja na profilu netočan, nedostaje ili nečitljiv. 2. Učitani dokument ne sadrži vašu fotografiju lica ili fotografija vašeg lica nije jasna. 3. Učitana putovnica ne sadrži vaš potpis. |
1. Vaše puno ime, datum rođenja i datum valjanosti moraju biti prikazani jasno i čitljivo. 2. Vaše crte lica moraju biti jasno prikazane. 3. Ako učitavate sliku putovnice, provjerite ima li putovnica vaš potpis. Prihvaćeni dokumenti za dokazivanje identiteta uključuju: putovnicu, osobnu iskaznicu, boravišnu dozvolu, vozačku dozvolu; Neprihvatljivi dokumenti za dokazivanje identiteta uključuju: studentsku vizu, radnu vizu, putnu vizu |
| Nevažeća fotografija dokumenta | 1. Kvaliteta učitanih dokumenata može biti zamućena, izrezana ili ste prikrili svoje podatke o identitetu. 2. Učitane nevažne fotografije osobnih dokumenata ili dokaza o adresi. |
1. Vaše puno ime, datum rođenja i datum valjanosti moraju biti čitljivi i provjerite jesu li svi kutovi dokumenta jasno prikazani. 2. Ponovno učitajte sve prihvatljive identifikacijske dokumente kao što su putovnica, osobna iskaznica ili vozačka dozvola. |
| Nevažeći dokaz adrese | 1. Dostavljeni dokaz o adresi nije u posljednja tri mjeseca. 2. Dostavljeni dokaz o adresi prikazuje ime druge osobe umjesto vašeg imena. 3. Dostavljen neprihvatljiv dokument kao dokaz adrese. |
1. Dokaz o adresi mora biti datiran/izdan u posljednja tri mjeseca (dokumenti stariji od tri mjeseca bit će odbijeni). 2. Vaše ime mora biti jasno prikazano na dokumentima. 3. To ne može biti isti dokument kao dokaz identiteta. Prihvaćeni dokumenti koji potvrđuju adresu uključuju: Račune za komunalne usluge Službeni bankovni izvodi Dokaz o stanovanju koji je izdala vlada Računi za internet/kabelsku TV/kućnu telefonsku liniju Porezne prijave/računi općinskog poreza Neprihvaćeni dokumenti koji potvrđuju adresu uključuju: osobnu iskaznicu, vozačku dozvolu, putovnicu, izvadak mobilnog telefona, stanarsko pravo ugovor, Dokument o osiguranju, Medicinski računi, Potvrda o bankovnoj transakciji, Preporuka banke ili tvrtke, Faktura ispisana rukom, Potvrda o kupnji, Pogranične propusnice |
| Snimka zaslona / Nije izvorni dokument | 1. Sustav otkriva snimku zaslona, skeniranu kopiju ili ispisani dokument koji nisu prihvatljivi. 2. Sustav otkriva papirnatu kopiju umjesto originalnog dokumenta. 3. Sustav prepoznaje crno-bijele fotografije dokumenata. |
1. Provjerite je li učitani dokument izvorni format datoteke/PDF. 2. Molimo provjerite da učitana fotografija nije uređivana softverom za obradu slike (Photoshop, itd.) i da nije snimka zaslona. 3. Molimo prenesite dokument/fotografiju u boji. |
| Nedostaje stranica dokumenta | Neke stranice iz učitanih dokumenata nedostaju. | Molimo prenesite novu fotografiju dokumenta s vidljivim sva četiri kuta i novu fotografiju dokumenta (prednja i stražnja strana). Provjerite je li uključena stranica dokumenta s važnim detaljima. |
| Oštećen dokument | Kvaliteta učitanog dokumenta je loša ili oštećena. | Provjerite je li cijeli dokument vidljiv ili čitljiv; nije oštećeno i nema odsjaja na fotografiji. |
| Istekao dokument | Datum na učitanom identifikacijskom dokumentu je istekao. | Provjerite ima li identifikacijski dokument još uvijek rok valjanosti i nije li još istekao. |
| Neprepoznat jezik | Dokument je učitan na nepodržanim jezicima kao što su arapski, sinhalski itd. | Učitajte drugi dokument s latiničnim slovima ili svoju međunarodnu putovnicu. |
