Cum să vă conectați și să vă retrageți din Bitunix
Cum să vă conectați la Bitunix
Conectați-vă la contul Bitunix
1. Accesați site-ul Bitunix și faceți clic pe [ Autentificare ]. 
Vă puteți conecta folosind contul de e-mail, mobil, Google sau Apple (autentificarea Facebook și X sunt momentan indisponibile). 
2. Introduceți e-mailul/mobilul și parola. Apoi faceți clic pe [Log In]. 
3. Dacă ați setat verificarea prin SMS sau verificarea 2FA, veți fi direcționat către Pagina de verificare pentru a introduce codul de verificare prin SMS sau codul de verificare 2FA. Faceți clic pe [Obține cod] și introduceți codul, apoi faceți clic pe [Trimite]. 
4. După ce ați introdus codul de verificare corect, puteți utiliza cu succes contul Bitunix pentru tranzacționare. 
Conectați-vă la Bitunix cu contul dvs. Google
1. Accesați site-ul Bitunix și faceți clic pe [ Autentificare ]. 
2. Selectați [Google]. 
3. Va apărea o fereastră pop-up și vi se va solicita să vă conectați la Bitunix folosind contul dvs. Google. 
4. Introduceți adresa dvs. de e-mail și parola. Apoi faceți clic pe [Next]. 
5. Faceți clic pe [Creați un nou cont Bitunix]. 
6. Completați informațiile dvs., Citiți și acceptați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate, apoi faceți clic pe [Înscrieți-vă]. 
7. După conectare, veți fi redirecționat către site-ul Bitunix. 
Conectați-vă la Bitunix cu contul Apple
Cu Bitunix, aveți și opțiunea de a vă conecta la contul dvs. prin Apple. Pentru a face asta, trebuie doar să:
1. Vizitați Bitunix și faceți clic pe [ Autentificare ]. 
2. Faceți clic pe butonul [Apple]. 
3. Introduceți ID-ul Apple și parola pentru a vă conecta la Bitunix. 
4. Faceți clic pe [Creați un nou cont Bitunix]. 
5. Completați informațiile dvs., Citiți și acceptați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate, apoi faceți clic pe [Înscrieți-vă]. 
6. După conectare, veți fi redirecționat către site-ul Bitunix.
Conectați-vă în aplicația Bitunix
1. Deschideți aplicația Bitunix și faceți clic pe [ Autentificare/Înregistrare ]. 
Conectați-vă folosind E-mail/Mobil
2. Completați informațiile dvs. și faceți clic pe [Log in] 
3. Introduceți codul de securitate și faceți clic pe [Acces Bitunix]. 
4. Și veți fi autentificat și puteți începe tranzacționarea! 
Conectați-vă folosind Google/Apple
2. Faceți clic pe butonul [Google] sau [Apple]. 
3. Confirmați contul pe care îl utilizați. 
4. Faceți clic pe [Creați un nou cont Bitunix] apoi completați informațiile dvs. și faceți clic pe [Înscrieți-vă]. 
5. Și veți fi autentificat și puteți începe tranzacționarea! 
Am uitat parola pentru contul Bitunix
Puteți reseta parola contului dvs. de pe site-ul sau aplicația Bitunix. Vă rugăm să rețineți că, din motive de securitate, retragerile din contul dvs. vor fi suspendate timp de 24 de ore după resetarea parolei.
1. Accesați site-ul Bitunix și faceți clic pe [Log in]. 
2. Pe pagina de conectare, faceți clic pe [Parola uitată]. 
3. Introduceți e-mailul contului sau numărul de telefon și faceți clic pe [Next]. Vă rugăm să rețineți că, din motive de securitate, retragerile din contul dvs. vor fi suspendate timp de 24 de ore după resetarea parolei. 
4. Introduceți codul de verificare primit în e-mail sau SMS și faceți clic pe [Trimite] pentru a continua. 
5. Introduceți noua parolă și faceți clic pe [Next]. 
6. După ce parola dvs. este resetată cu succes, site-ul vă va direcționa înapoi la pagina de autentificare. Conectați-vă cu noua parolă și sunteți gata. 
Întrebări frecvente (FAQ)
Spune că numărul de telefon a fost deja luat. De ce?
Un număr de telefon poate fi conectat la un singur cont sau folosit ca nume de utilizator. Dacă numărul de telefon menționat nu este conectat la propriul cont Bitunix, vă recomandăm să conectați un alt număr de telefon care este și al dvs. la contul dvs. Dacă numărul de telefon menționat este conectat la propriul cont Bitunix, mai întâi trebuie să îl deconectați de la acel cont.
Cum îmi schimb e-mailul
După ce utilizatorii au configurat adresa de e-mail, dacă utilizatorii pierd accesul la vechea lor adresă de e-mail sau. doriți să schimbați o nouă adresă de e-mail, Bitunix permite utilizatorilor să își schimbe adresa de e-mail.
1. După ce v-ați conectat la contul dvs., selectați „Securitate” sub pictograma utilizator din dreapta sus. 
2. Faceți clic pe [Modificare] lângă „Codul de verificare a e-mailului”. 
3. Introduceți noua adresă de e-mail. Faceți clic pe [Obține cod] sub Verificare securitate. Introduceți celălalt cod de 6 cifre trimis la vechea adresă de e-mail. Dacă utilizatorii au configurat Google Authenticator, utilizatorii trebuie, de asemenea, să introducă codul Google Authenticator din 6 cifre.
Faceți clic pe [Trimite] pentru a finaliza.
Cum să te retragi din Bitunix
Cum să vă retrageți activele din Bitunix (Web)
1. Conectați-vă la contul dvs. pe site-ul Bitunix, faceți clic pe [Retragere] sub [Active] în partea de sus a ecranului. 
2. Selectați activele pe care doriți să le retrageți. Apoi selectați rețeaua pe care o utilizați și introduceți adresa și suma. Faceți clic pe [Retragere]. Unele jetoane, cum ar fi XRP, necesită o adresă MEMO atunci când depuneți. 
Notă
1. Selectați tipul de retragere
2. Selectați jetonul și rețeaua pentru depunere
3. Introduceți adresa de retragere
4. Introduceți suma pentru retragere. Taxele sunt incluse în valoarea retragerii
3. Confirmați că rețeaua, simbolul și adresa sunt corecte, apoi faceți clic pe [Confirmare]. 
4. Finalizați verificarea de securitate făcând clic pe [Obține cod]. Faceți clic pe [Trimite]. 
5. Așteptați cu răbdare ca retragerea să fie finalizată.
Notă
Vă rugăm să verificați din nou activul pe care îl veți retrage, rețeaua pe care o veți utiliza și adresa pe care o introduceți sunt corecte. Când depuneți unele jetoane, cum ar fi XRP, este necesar un MEMO.
Vă rugăm să nu împărtășiți nimănui parola, codul de verificare sau codul Google Authenticator.
Retragerea va trebui mai întâi confirmată în rețea. Ar putea dura 5-30 de minute, în funcție de starea rețelei.
Cum să vă retrageți activele din Bitunix (aplicație)
1. Conectați-vă la contul dvs. în aplicația Bitunix, faceți clic pe [Active] în dreapta jos. 
2. Faceți clic pe [Retragere] și selectați moneda pe care o retrageți.
3. Selectați rețeaua pe care o utilizați pentru a retrage, apoi introduceți adresa și suma pe care urmează să o retrageți. Unele jetoane, cum ar fi XRP, vor necesita un MEMO. Faceți clic pe [Retragere]. 
4. Confirmați rețeaua, adresa și suma, faceți clic pe [Confirmare]. 
5. Finalizați verificarea de securitate și faceți clic pe [Trimite].
6. Așteptați cu răbdare confirmarea din rețea înainte ca depozitul să fie confirmat.
Notă
Vă rugăm să verificați din nou activul pe care urmează să îl retrageți, rețeaua pe care o veți utiliza și adresa la care vă retrageți. Pentru jetoane precum XRP, este necesar un MEMO.
Vă rugăm să nu împărtășiți nimănui parola, codul de verificare sau codul Google Authenticator.
Retragerea va trebui mai întâi confirmată în rețea. Ar putea dura 5-30 de minute, în funcție de starea rețelei.
Întrebări frecvente (FAQ)
Am introdus o adresă de retragere greșită
Dacă regulile de adresă sunt îndeplinite, dar adresa este greșită (adresa altcuiva sau o adresă inexistentă), înregistrarea de retragere va afișa „Finalizat”. Activele retrase vor fi creditate în portofelul corespunzător din adresa de retragere. Din cauza ireversibilității blockchain-ului, nu vă putem ajuta să recuperați activele după retragerea cu succes și trebuie să contactați destinatarul adresei pentru a negocia.
Cum să retragi jetoanele care sunt eliminate?
De obicei, Bitunix va face un anunț despre eliminarea anumitor jetoane. Chiar și după eliminare, Bitunix va oferi în continuare serviciul de retragere pentru o anumită perioadă de timp, de obicei 3 luni. Vă rugăm să trimiteți o solicitare dacă încercați să retrageți astfel de jetoane după ce serviciul de retragere s-a încheiat.
Jetoanele retrase nu sunt acceptate de platforma destinatarului
Bitunix confirmă doar dacă formatul adresei este corect, dar nu poate garanta dacă adresa destinatarului acceptă moneda retrasă. Pentru soluții, trebuie să comunicați cu platforma destinatarului. Dacă platforma destinatarului a fost de acord să returneze fondurile, le puteți furniza adresa dvs. de depunere Bitunix.
Dacă sunt de acord să returneze fondurile doar la adresa expeditorului, caz în care fondurile nu pot fi transferate direct în contul dvs. Bitunix, vă rugăm să contactați destinatarul pentru a solicita TxID-ul tranzacției. Apoi trimiteți o solicitare pe Bitunix cu TxID, înregistrarea de comunicare a dvs. și a platformei destinatarului, UID-ul dvs. Bitunix și adresa dvs. de depozit. Bitunix vă va ajuta să transferați fondurile în contul dvs. Dacă platforma destinatarului are alte soluții care necesită asistența noastră, vă rugăm să trimiteți o solicitare sau să începeți un chat live cu serviciul nostru pentru clienți pentru a ne informa despre problemă.
De ce este suma mea care poate fi retrasă mai mică decât soldul meu real
Există de obicei 2 condiții în care suma dvs. care poate fi retrasă va fi mai mică decât soldul dvs. real:
A. Ordine neexecutate pe piață: Presupunând că aveți 10 ETH în portofel, în timp ce aveți și 1 ETH pentru ordinul de vânzare pe piață. În acest caz, va fi 1 ETH înghețat, ceea ce îl face indisponibil pentru retragere.
B. Confirmări insuficiente pentru depunerea dvs.: Vă rugăm să verificați dacă există depuneri, în așteptarea mai multor confirmări pentru a ajunge la cerințele pe Bitunix, pentru că aceste depozite au nevoie de suficiente confirmări necesare pentru ca suma care poate fi retrasă să se potrivească cu soldul real.
